二抓社保服务。近年来,社保参保和退保的工作量急剧增加,社保办事大厅每天需接待办事和政策咨询800多人。为有效解决人员少工作量大的矛盾,社险办的同志发扬“白加黑”和“5+2”精神,延长上班时间和坚持中午加班制度,每月中上旬双休日经常不休息为企业和群众办事提供服务。今年还新建立为“基层和企业服务日”制度,每月组织人员到基层和企业对社保政策答疑解难和办理参保服务。为进一步方便企业和群众办事,今年上半年开通网上办事2456户。
三抓医保服务。今年,医保办深入祥符映月社区、拱宸桥台州路社区和米市巷夹城巷社区,推出“医保直通车”服务。为772名困难人员代办了“五险库”网上登记,76名未参加医保的“三证人员”代办了免费参保手续。既免除了群众办事往返之苦,又消除社会稳定隐患。受到了社区和群众的欢迎和好评。
四抓劳动维权服务。充分发挥劳动监察网格化作用,今年上半年,上门为1852家企业办理劳动保障书面审查工作。在执法活动中,对违规企业坚持首犯不罚、轻犯不罚和整改到位不罚的“三不罚”原则,以维护企业的正常生产秩序。近年来,为企业老总和劳资干部举办劳动保障法律法规政策培训班11期,共培训940人。以提高其法制意识和知情权,减少企业违规行为降低用工成本。劳动争议仲裁为企业和劳动者个人打官司提供方便,建立流动仲裁庭和双休日开庭制度。
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