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Structure组织：拱墅区大关街道目前有近8200名纳入社会化管理的企业退休人员，如何有效开展各类活动？首先对企业退休人员进行分类组织，结合楼道、党支部、人员类别、人员兴趣等一系列组织因素对辖区内的人员进行整合分类，按照一定规模将若干个退休人员编入一个自管小组，经过组织整合，现在该区大关街道已有自管小组226个。为了进一步加强学习培训，该区街道又将所有的自管小组编制到35个自管大组中，这样就形成了街道——社区——自管大组——自管小组的四级组织网络，真正形成条块结合的网络。例如东八苑自管小组长郑顺木亲手写下三十五份联系卡，附上自己的手机及家庭联系方式，亲自送到每位退休小组成员的手中。通过这一系列科学的整合工作，充分发挥自管组织在广大退休人员的作用。
Speech沟通：要服务好广大企业退休人员，作为基层劳动保障机构的首要任务就是要做好信息传达与沟通工作，做到上情下达,下情上晓。自管组长是沟通中的渠道起着政府和企退人员之间连心桥的作用。街道和社区定期为他们举办学习、座谈活动。例如本年度企业退休人员外出活动事宜，该区大关街道根据市里的相关文件精神，召开了自管组长工作会议，由街道提出方案后经组长讨论并修改后再决定。结果此次外出活动是所有外出活动中最为成功的一次。自管组织这一沟通的平台让基层劳动保障工作机构产出更多新点子、新思路、新方案，为更好地做好企业退休人员贴心人工作更上一个台阶。
Services服务：自管组织除了发挥上情下达,下情上晓的沟通桥梁的作用外，自管组长还需根据成员的服务需求，由社区统筹，协助社区专管员提供各类服务。目前该区大关街道业已形成三个“共”的局面：即但凡退休人员生病有自管小组成员共同慰问、但凡退休人员外出活动有自管小组成员共同参与、但凡退休人员有思想情况有自管小组成员共抓共管的局面。有效地提高了社区企业退休人员服务水平。如西二社区自管小组长陈杏珍是个热心肠的人，对工作极其负责，在她所管辖的第十小组共有组员58人，无论发生大事小事，她都会第一时间到场帮助协调解决，只要发现哪个退休人员生病了，不顾自己年老体弱和天气的变化都会主动和社区工作人员一起去探望。
Supervision监督：由于市委市政府对广大退休人员关爱，无论是在组织结构上还是经费拨付上都对基层退管工作都是大力支持的。为了更好做好退休工作，该区街道引入监督机制，让自管组长对街道及社区的退管工作时有所监督。目前已实现四项“参与制度”，一是参与住院探望工作，社区所购买的慰问品都是与自管组长共同购买的；二是参与困难人员审核工作，凡是社区上报的困难人员都必须由所在小组的组长和自管大组长共同签字确认；三是参与社区助老服务工作，自管组长定期对助老服务员的服务工作进行检查督促；四是参与街道社区的组织活动工作，街道社区在组织退休人员活动必定征求自管组长的意见。
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