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今年以来，高新区（滨江）劳动和社会保障局结合学习实践科学发展观活动，专门邀请了浙江商业职业技术学院教授，针对办事窗口的工作特点，开展了以提升服务品质为主要内容的公务礼仪培训，有效提高了服务窗口的形象。同时，他们还为特困人员提供“绿色通道”、在显要位置设立“温馨提示牌”、开通网上业务申报（查询）等便民措施，受到了群众的广泛好评。
标签： 提升
坚持服务群众 提升服务品质
近日，从高新区（滨江）行政服务中心获悉，该区劳动和社会保障局社会保险办事窗口被评为2009年第一季度“红旗窗口”。该窗口第一季度，共接待受理12750人次，按期办结率100％，顾客满意率100％。
今年以来，高新区（滨江）劳动和社会保障局结合学习实践科学发展观活动，专门邀请了浙江商业职业技术学院教授，针对办事窗口的工作特点，开展了以提升服务品质为主要内容的公务礼仪培训，有效提高了服务窗口的形象。同时，他们还为特困人员提供“绿色通道”、在显要位置设立“温馨提示牌”、开通网上业务申报（查询）等便民措施，受到了群众的广泛好评。
今年以来，高新区（滨江）劳动和社会保障局结合学习实践科学发展观活动，专门邀请了浙江商业职业技术学院教授，针对办事窗口的工作特点，开展了以提升服务品质为主要内容的公务礼仪培训，有效提高了服务窗口的形象。同时，他们还为特困人员提供“绿色通道”、在显要位置设立“温馨提示牌”、开通网上业务申报（查询）等便民措施，受到了群众的广泛好评。
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