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一是领导重视，组织到位。早在去年11月份，区劳动保障局主要领导就带领相关工作同志，就如何搞好新老政策衔接等问题，多次深入街道、社区（村）走访调研，广泛听取各街道、劳管站、社区（村）和群众的意见建议，对2008已参加新农合的人员进行了调查摸底，掌握了第一手资料。《杭州市区新型农村合作医疗实施办法》下发后，区分管领导主持召开专题会议，对《实施办法》的贯彻落实工作作了进一步明确和部署，并结合我区实际，出台了相关的补充政策，扩大了免缴费人群，得到了参保群众的普遍欢迎和好评。在具体实施过程中，区领导时刻关注参保进度和出现的新情况，及时召集相关部门研究对策，破解难题。
二、形式多样，宣传到位。连续在《天堂硅谷》报刊载新农合实施办法，深入宣传新政策统筹层次更高，抗风险能力更强，政府支持力度更大，参保人员受益更多等惠民举措。区劳动保障局专门印制了20000份宣传册，对新老政策在缴费标准、享受待遇、报销比例等方面进行对比宣传。为确保宣传册及时发放到每个群众手中，他们还在宣传册上印制了“回执”，群众收到宣传材料后，在“回执”上签名确认，并交回街道备查。各街道、社区（村），通过墙报、宣传栏、广播等多种形式，加强宣传引导，提高群众的自我保健意识、互助共济意识和健康风险意识，有效增强了参加新农合的信心和热情。
三、举措管用，服务到位。为确保街道、社区（村）经办人员准确吃透政策精神，区劳动和社会保障局积极组织相关人员参加市劳动和社会保障局统一安排的政策培训，同时，局相关部门工作同志经常深入街道、社区（村）参保手续办理现场，面对面帮助解决业务办理过程中出现的各种问题。由于参保缴费工作正值年初，基层工作非常繁忙，各单位努力克服人手少、任务急、参保人员多等困难，扎实做好各项工作，确保不漏一人。为方便参保群众参保缴费，全体工作人员放弃个人休息时间，主动上门收集资料，开通便民绿色通道，圆满完成了新农合的参保缴费工作。
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