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杭州市劳动保障局局长张建华到拱墅区调研
11 月30日上午，市劳动保障局局长张建华、市劳动保障局办公室副主任包国华到拱墅区开展以助老助残服务、劳动监网格化为主题的明年工作思路调研活动，该区劳动保障局党委书记、局长王泉根汇报工作。 助老助残服务工作。拱墅区为破解“两难”，即“4050”人员就业难、“居家养老”助老助残服务难，进行了“一岗解两难”助老助残服务工作的探索，通过设立“4050”助老助残服务站，将“4050”助老助残服务工作扩大到该区10个街道（镇），受到了老年、残疾人的热烈欢迎和广泛好评，同时也解决了一批“4050”失业人员的再就业问题，促进了社会的和谐稳定。对杭州市新一轮就业再就业政策将助老助残纳入公益性岗位范围起了有力的促进作用。目前这一模式在全区全面推行实现了全覆盖，建立的27个助老助残服务站(2006年建立12个，2007年建立15个，其中示范型3个)实行了“十个统一”，统一进行了装修，统一悬挂了白底红心的标识，统一配备了洗衣机、烘干机、电冰箱、微波炉等设备，统一印制发放了《爱心服务券》，统一了工作人员的服装，统一了工作人员的胸牌，统一进行政治业务培训，统一建立六大系列的台帐，统一上墙公开工作管理制度、统一业绩考核制度，目前已吸纳持有《就业援助证》的“4050”人员148名，其中残疾人6名，重点向1121名(其中残疾人116名)生活难以自理的困难老年人、残疾人提供精神慰藉、生活照料、代办代购、中介联系等热情周到、就近便利的服务。 劳动监察网格化。该区在十个镇、街道全面实行劳动保障监察网格化，招聘了30名劳动保障监察协管员，配备了统一的服装、交通工具、执法标志，实行挂牌上岗。目前，该区已经完成了网格内企业劳动用工基本情况登记工作，全区企业用工信息均录入计算机系统，实现了劳动保障监察网络化和信息化管理。建立了较为先进的劳动保障监察网格化管理移动办公系统，全面实施劳动监察网格化后，该区为劳动者维权成效显著提高，到10月底，共处理劳动监察投诉1037件，为劳动者（外来民工）追薪276.97万元，及时妥善处理因欠薪引发的群体性突发事件45起。 张局长听完汇报，对该区助老助残服务工作开展“十个统一”、开发助老助残公益性岗位、为生活不能自理的困难退休老人提供助老助残服务，以及建立了一支作用十分突出的劳动监察网格化协管员队伍，给予了充分的肯定。张局长还同该区劳动保障局领导班子就创建充分就业社区工作、社保、医保新政策，以及《就业促进法》、《劳动合同法》的实施所带来的行政执法新问题进行了深入的探讨。
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