上城区尝试退休人员管理新模式


在社会化管理中,如何找到一种既受广大退休人员欢迎,又能达到合理管理、服务的形式,一直是上城区退管中心探讨的中心问题之一。特别是自去年下半年以来,退管中心还就此问题,组织街道、社区退管工作人员进行专题调研,并就此召开座谈会、小组讨论、调查问卷等形式的周密调查,在调查研究基础上,决定以紫阳街道为试点,对退休人员管理实行“特长式组合”进行尝试。按基本推算、便于自我管理和能更长期地开展活动等原则,初步确定按30人标准组成“特长小组”,每个小组按特长优良与否选出1名组长和若干骨干分子,由他们负责组织开展特长活动,真正达到自娱自乐、自我管理、互相关心、相互帮助、舒畅晚年生活的目的。 近期正式开始此项工作,4月4月,在凤凰社区还进行了“文艺特长组合”的现场组合仪式,有文艺特长的退休人员报名十分涌跃,共有45名退休人员报名参加了文艺特长组。截止到4月初,紫阳街道的13000多名企业退休人员,已按各自特长和意愿,分别组成了395个各色特长小组,并开展了符合退休人员心愿的丰富多彩活动,广大退休人员的参加小组活动的积极性有了极大提高,同时他们的心情也舒畅了。最根本的企业退休人员与街道、社区退管工作人员的关系融洽了,一改过去那种管理与被管理的关系和活动千篇一律,没任何吸引力的状态,现在退休人员有什么通过自力无法解决或组织管理上出现的情况,都愿意找街道、社区退管工作人员进行请教。街道、社区退管工作人员还有目放矢地不定期开展管理业务知识的培训,很受小组长们的欢迎。 现阶段,退休人员自我管理、自我服务基本按三级管理模式展开,即一级:300个退休人员配一个总负责人,具体负责对十个“特长小组”的业务指导,并帮助解决突发事件;二级:30个退休人员组成“特长小组”,发挥每人特长并结合本人意愿,做好切实有效地服务;三级:将30人的小组进一步细分为3个具体组合,按居住相邻、个人意愿为原则进行组合,组成“邻帮邻”的小小组,在此基础上,按楼为单元,每10人中选出1名小小组长,具体组织开展“十帮一”的互帮互助活动,使退休人员管理工作更切合退休人员生活实际,也更能被退休人员所接受。 下一步,上城区将在试点和总结经验的基础上,在全区范围内推广“特长组合”等“大家庭”式的退休人员管理模式。

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