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劳动和社会保障事关民生，是各级党委政府高度重视的一项工作，也是广大人民群众十分关心、关注的问题。从热线反映的情况看，群众反映的问题十分丰富和具体，直接涉及个人利益，如工龄问题、事转企单位退休人员待遇、在职职工工资等等，张局长等均作了热情、细致的回答。 对于来电反映个别单位个别人员的办事作风问题，张局长当场表示，我局对机关及其各办事窗口的工作态度、办事效率历来有明确的制度规定和奖惩措施，对热线反映的情况要一查到底，搞清事实，情况确实的要予以严肃处理，并在热线中及时反馈市民群众。张局长积极的态度、求实的作风得到了电台领导、主持人及市民群众的一致赞赏。 据了解，在今后几天，市劳动保障各分管领导和业务处室、单位负责人将陆续“上线”，接受市民群众的投诉和咨询。(退管处 章明) |
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