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共建和谐举措多 执法维权硕果实

2016-11-27 08:00:11 无忧保
  近年来,拱墅区人力社保局以构建和谐劳动关系为目标,不断创新思路、频出新招。以倡导企业关爱职工、职工热爱企业(“双爱”)和谐文化为支撑,优化工作机制,创新宣传载体,主动监察排查,及时调处纠纷,努力为建设和谐秀美新拱墅添砖加瓦,为助推拱墅产城融合发展集聚正能量。


优机制,企业登台唱主角

  浙江城北送变电建设有限公司是拱墅区的一家老企业。随着拱墅区经济发展不断加速,该企业的规模不断扩大,员工数量不断增多,而这也给企业用工管理方面带来了挑战。尤其是新修订的《劳动合同法》颁布以后,该公司在相关规章制度建设方面与法律要求存在一定差距,突出表现在员工入职时劳动合同签订不规范,一些维护劳动者合法权益的规章制度不完善。这些都有可能为企业日后发生劳动纠纷埋下隐患。
  自“双爱”活动开展以来,该公司在拱墅区人力社保局指导下,通过建立健全工资集体协商和企业员工合法权益保障机制,不断提升员工整体素质,优化公司员工的生产生活环境,大力倡导“双爱”文化,劳动用工管理方面日渐规范。截至目前,该公司企业与员工劳动合同签订率100%,员工参保率100%,休息休假、安全生产、职业卫生、技能培训及妇女权益等得到较好的落实。
  在构建和谐劳动关系过程中,拱墅区人力社保局在着力发挥劳动关系三方协调机制作用的同时,充分激发企业的共建参与热情,调动企业关爱职工的自主性,如纳德酒店股份有限公司开设“暑期员工子女活动室”,利尔达科技集团股份有限公司开拓多维立体化培训平台,健全培训制度,发展利尔达人等,全力推动企业与员工和谐劳动关系构建。截止2014年12月底,拱墅区先后5次召开三方会议,各成员单位互相支持,推动“双爱”活动持续进行;搭建交流平台,组织3次“双爱”活动经验交流会,企业登台唱主角,奏响“双爱”和谐新乐章;采纳2013年度“双爱”活动先进企业的好经验、好做法,整理、印发“双爱”活动先进企业成果汇编200余册,印发“双爱”活动宣传手册1000余册,制作“双爱”活动环保袋2000个,促使“双爱”活动深入企业、深入职工。2013年度拱墅区劳动关系和谐指数89.14,位居主城区前列。


送政策,线上线下举措多

  9月16日,拱墅区人力社保局在杭州北部人力资源服务市场召开人力社保政策宣讲会。“真的是太感谢你们举办了这次宣讲会,对我们来说真是一场‘及时雨’啊,真正解答了单位在实际运营中的典型问题,为我们单位如何规范经营注射了一剂强有力的预防良药呢!”海外海集团代表小杨在宣讲会上深有感触。
  这并不是拱墅区第一次开展此类宣传。每年针对行政审批过程和劳动争议案件中出现的常见问题和疑难问题,拱墅区人力社保局立足部门职能,依托审批载体,搭建网络平台,将和谐宣传寓于日常业务中,真正实现与企业沟通零距离,交流零时空。通过举办政策宣讲会,主动为企业送政策、送服务,邀请专家授课,讲解业务新政新规,提高企业依法用工、规范用工的意识,减少劳动纠纷隐患。2014年,全区召开3次人力社保政策宣讲会。同时,为让辖区企业单位真正感受到政府服务的贴心,建立行政事项申报企业数据库,按月整理即将到期的企业信息,分类汇总,核对企业劳资干部手机号码,通过区政府网络信息平台统一发送服务办事信息,确保提醒信息提前一个月发到企业劳资干部手机上;建立劳务派遣审批和特殊工时审批QQ群,及时掌握群众需求动向,主动为企业答疑解惑。对企业传送的办事资料进行修改,第一时间反馈企业,跟踪服务企业办事项目。


组网络,动态巡查排隐患

  “现在的职工维权意识不断增强,越来越懂得为自己争取应有的权益,若是企业不能合法经营,势必会为自己带来麻烦。”通达公司受到员工投诉后,企业负责人感慨道。该单位因经营不善以致多次拖欠职工工资。员工进行投诉后,拱墅区劳动保障监察第一时间了解情况,进行调解处置,多次接受员工投诉与来电来访,缓解当事人负面情绪,耐心而又细致地进行调解,历时近半年,最终帮助该单位职工拿到了自己应得的劳动报酬。
  管中窥豹,可见一斑。如何维护劳资和谐,避免劳资矛盾,让员工安心工作,是困扰众多企业的难题。面对这种现状,拱墅区人力社保局围绕“双爱”活动,充分调动劳动保障监察基层力量,依托区、街道劳动监察“网格化”监管机制,开展“春雨”、“春雷”、“春苗”专项检查,结合企业用工特点,加强对企业工资支付情况、人力资源市场秩序情况、企业使用童工情况进行专项检查;设立12个投诉点、24小时劳动维权电话,畅通举报投诉渠道,发挥劳动纠纷动态监管作用,及时掌握企业劳资纠纷,将矛盾扼杀在萌芽状态。2014年,共进行书面审查8811家,检查用人单位2320家,涉及劳动者人数89600人;处理投诉1563件,涉及员工1973人,涉及金额596万元。


零距离,一线调处化纠纷

  随着案件数量的持续增长,拱墅区劳动人事仲裁院受理劳动争议案件的类型也从追索工资单一化、简单化纠纷向着多元化、复杂化方向发展,其中以劳动报酬、经济补偿金、二倍工资这三类居多,占总劳动争议案件总数的60.08%。
  面对劳动争议主体多样性、纠纷类型多元性、争议案件多发性的态势,拱墅区人力社保局推行劳动争议“基层预防、一线调解”工作方法,把劳动争议预防调解工作网络延伸到街道和企业,推行劳动人事争议派出庭向基层延伸。2014年11月,设立在拱墅区科技工业园区的首个劳动争议仲裁派出庭正式启用,第一时间排查情况,第一时间处置纠纷,最大限度地把劳动争议化解在基层、化解在企业、化解在萌芽状态,方便劳动者就近处理劳动纠纷。截止2014年12月底,拱墅区劳动人事仲裁院共受理劳动争议案件660件,审理终结634件,调解444件,调解率达70.03%,在期限内结案率达100%,涉及劳动者860人,为劳动者挽回经济损失1300余万元。2014年,拱墅区劳动人事争议仲裁委员会连续十年荣获省级劳动争议处理工作先进单位。

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