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杭州市异地就医人员报销大厅淡季不淡，实行错峰均衡报销措施初见成效
随着杭州市基本医疗保险范围不断扩大，异地就医人员的不断增加，杭州市异地就医人员报销大厅2012年1-8月份医药费用报销经额为4850.37万元，已超过2011年全年的报销总金额。往年异地就医人员的报销高峰集中在当年的11月至次年的1月份，7、8、9月为报销淡季。自2011年异地就医人员报销大厅实行了错峰均衡报销措施，今年1-9月的报销淡旺季现象已经不明显，2012年7—9月报销金额为1854.99万元，与去年同比增长了92.6%。虽然异地就医人员报销大厅工作量在日益加大，但服务大厅的工作人员服务质量不打折，微笑服务不打折，继续以优质、高效、便捷的服务工作来赢得广大参保人员对我们的信任和满意。
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