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集体户口如何办理失业证？
天河区李小姐：我是南方人才的集体户口，之前在广州工作，一直没买过社保，现在离职找到新公司入职需要失业证，请问如何办理？
天河区人力资源和社会保障局：南方人才的集体户口目前也等同于广州市城镇户口，可根据广州市失业登记办事指南办理失业证。受理对象为，在法定劳动年龄内，在本市已办理暂住登记，现处于失业状态，失业前在本市稳定就业满6个月的流动人员。失业登记由失业人员户口所在地或暂住所在地街（镇）劳动保障中心或区就业中心负责办理。南方人才户口应该到天河南街道办理，须由本人亲自办理。
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