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[河北]邢台:“五保合一”,集中办公,方便企业、群众

2017-07-04 08:00:02 无忧保
(小编刘秀礼)邢台市劳动和社会保障局公共服务职能摆脱了封闭状态,公开、透明了。  5月8日,小编走进邢台市劳动保障中心服务大楼,只见一层“一站式”服务大厅分别设有职业介绍、劳动保障事务代理、用工备案等18个服务窗口;二层劳动供求洽谈大厅设有用工管理区、劳务输出区、人事代理区、职业介绍服务区等;四层是社会保障服务大厅,内设社会保险各经办机构……全局1162项业务在这一栋楼里可以全部办结。这一变化,由该局推行的“三个创新”而来。  实现管理体制创新。过去办失业保险在中华大街,办机关事业保险在中兴大街,办医疗保险在新八一路,办个保险要跑大半个邢台市区。如今,他们将养老、失业、医疗、工伤、生育等五大社会保险的公共业务集中整合,成立了征缴稽核、基金管理、档案管理、财务管理4个中心,“五保合一”,集中办公,大大方便了企业、群众,大大提高了工作效率。  实现服务方式的创新。他们改变过去封闭办公的服务方式,使所有业务与职工群众服务面对面。各大厅都有办事指南,什么事由谁办理,政策依据是什么,申报条件有哪些,申报程序是什么,承办部门说得一清二楚。工作人员挂牌上岗,服务不好,群众就会站出来给你“说道说道”。置于“阳光”之下的员工,争着给职工群众服好务。  实现管理模式的创新。他们针对分散的业务建立了集五大社会保险、劳动力市场和机关办公三位一体、囊括劳动保险各项业务的信息化管理系统,实现了办公自动化,提高了办公效率。

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