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遂昌全市就业与失业保险业务实现综合柜员制

2018-03-20 10:09:07 无忧保

  无忧保失业保险早报:2018年初,遂昌县就业管理服务处重拳出击,加速推进“最多跑一次”改革,塑造“人社铁军”新形象,在全市率先实现就业与失业综合柜员制,成为全市首例就业与失业保险业务综合窗口、集成受理的一站式服务模式。具体做法是:

  一、整合办公场所,解决群众多头跑难题。3月1日,就业办事大厅整体搬迁至县人力社保大厅一楼新拓展大厅,并设立就业失业综合柜员、综合受理,进一步提升了公共服务质量和水平,方便了办事群众,解决了办事群众多头跑问题。如社会保险补贴事项,原先需要群众在就业处、社保局或地税局、银行等多头跑,实现办公场所整合后,只需要在社保大楼就可以完成所有手续,真正的方便了办事群众,受到群众的一致好评。

  二、优化流程,实现综合柜员制办理。在新的办事大厅配备2个综合柜员,1个咨询人员,2个后台审核人员,形成“前台综合受理,后台分类审批”的工作模式,这也让很多就业失业事项的办理由原来的多个窗口、多人办理变为一个窗口、综合受理,这种“一站式服务”减少了经办环节,简化了办事手续,真正意义上的实现了“最多跑一次”。

  三、信息共享,减证便民,实现群众少跑路。通过与多部门对接,实现数据共享,优化办理流程,实现“减证便民”。分别与社保局、市场监督管理局等对接,实现人员参保信息、工商注册信息共享,简化办理流程,取消部门、乡镇、社区的所有证明,让数据多跑路、电话、微信数据多跑路,实现办事群众证明材料不跑路。

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