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无忧保失业保险早报：勉县主动适应群众日益增长的社会保障需求，不断增强服务意识，以群众满意为目标，改进工作作风，发放阳光社保服务卡，开通勉县社保微信号，提高办事效率，使群众享受到了更加便捷优质的社保服务。去年前11个月，全县38万余人次及时享受到了7400余万元的社保待遇，同比增长18%，赢得了广大群众的一片叫好。
倾听群众呼声知民情。为让社保惠民政策更好便民利民，该县以服务民生为根本出发点和落脚点，坚持群众满意为第一标准，坚持用我心换民心、用我情换民情，主动深入村镇、社区和企业，与弱势困难群众等各类群体进行面对面沟通，并开展微信调查等活动，深入参保对象中间调查研究，广泛听取民意心声，搜集参保人员及社会各界的意见建议，切实了解群众对社保服务的新需求，及时回复各类提案和来信来访，为不断改进工作方法奠定了坚实基础。
打造阳光社保顺民意。按照群众意愿，制作发放阳光社保服务卡2000余份，开通勉县社保微信号，及时发布社保政策和信息；优化服务流程，简化办事程序，实行工作制度和业务经办流程全部上墙；大力开展礼貌接听每一个咨询电话、热情接待每一位来访群众，微笑解答每一个咨询提问，优质办理每一笔社保业务，全力解决每一个疑惑问题的五个一服务；规范服务用语提倡普通话，改进服务方式方法，全面树立微笑服务，针对服务对象提供个性化服务；进一步落实挂牌上岗、去向公示、考勤和请销假等制度，加强群众监督管理；组织两定机构和基层社保经办人员业务培训，提高工作人员业务水平，夯实社保服务。
温暖社保服务解民忧。为了不让群众跑来回路，一方面努力扩大社保待遇网银支付范围，在已经开展的医保定点医疗机构和定点药店垫付资金网银支付和养老金网银拨付的基础上，对提供银行帐户的参保群众社保待遇均通过网银支付；另一方面不断增加医保两定机构数量，经考查新增定点药店8家、定点医疗机构1家，方便参保群众就近享受医保服务。为方便群众参保缴费，对居民医保缴费实行灵活机制，在每年4至8月为下一年度集中缴费期的基础上确定9至12月为灵活缴费期，使广大参保居民仍可在原参保地继续缴费。同时，全面开展职工医疗保险西安市异地就医即时结算业务，去年前11个月，共计为200余名在西安就医的患者支付300余万元医疗费用，大大缓解了就医患者垫付大额医疗费负担压力。按照有关政策，及时核查基础数据，迅速落实失业、生育保险费阶段性调整等相关工作，调整了工伤保险伤残津贴、抚恤金、生活护理费标准以及失业金发放标准，为700余名失业人员发放失业保险金近80万元，265人次享受生育保险费167余万元，支付200人次的工伤保险待遇650余万元，充分地发挥了社会保险安全网、稳定器作用。
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小编有话说：谢谢这么优秀的你来看文章，有什么想对小编说的尽管来吧，大家的支持就是我们的动力，欢迎大家踊跃发表疑问，欢迎吐槽，社保生态圈群：248069515
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