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无忧保失业保险早报：太感谢医保中心工作人员了，这么快就帮我把居民医保参保手续办好了！常年卧病在床的独居老人张耕年说道：医保中心开通了代办服务，真是给了我很大帮助，一个电话，就有专人上门代办居民医保参保手续。
今年以来，河北省邢台开发区医保中心为方便老、残、幼等人群参加城镇居民医疗保险，开通了医保代办服务绿色通道，通过设立代办热线、提供上门服务、代跑银行缴费等服务，进一步转变医保工作作风，真正方便群众。据悉，为了克服医保中心工作人员少，保证医保中心日常业务的正常办理。工作人员利用周六、日休息时间，对待办事项进行集中办理；对于急办事项，采取一事一办、特事特办；所有代办事项均采用一对一服务模式，实行首办责任制、限时办结制，确保代办服务的高效、便捷，真正做到方便群众。
目前，代办服务的范围主要是城镇居民医保业务。该区人社局江润民局长介绍说：随着代办制度的不断完善，今后代办服务的范围将逐渐扩大到养老保险、工伤、失业保险等保险业务的办理，通过代办服务，更加方便群众、暖人心。
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