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转变作风服务群众带来新变化

2018-06-24 08:00:01 无忧保

无忧保失业保险早报:今年3月以来,新疆生产建设兵团第八师石河子市劳动和社会保障局开展党的群众路线教育实践活动,通过活动强化了宗旨意识,树立了执政为民理念,制定了整改措施,办事质量和效率得到进一步提升,受到了社会各界的好评。

最近,当基层来办事的人员走进第八师石河子市劳动和社会保障局机关服务大厅门口时,都会看到门口墙壁上悬挂的政务公开办事栏,其上明确标示了局内岗位监督、机构设置、主要职能、办事流程等项内容。在分项办事流程栏还可以看到包括:退休审批、劳动能力鉴定、工伤认定、劳动争议仲裁等办事流程图,每一个图框都标明了具体办事程序、时限等内容。通过这些做法,群众了解了该局的整体情况,方便了办事和监督。

此外,当地还在醒目位置设置了《便民服务指南示意栏目》,将局领导办公室及职能科室分布情况,以图标方式示意出来。内容包括:以箭头示意出局领导办公室及各职能科室,办公人员房间号,监督电话等。这几天,天山铝业社保员曹莉,133团社政科长刘纪元均向该局表示,此前办事找不到门,现在方便多了。

近期,该局分别召开了进一步规范参保职工退休审批工作征求意见座谈会、推进劳动关系和谐团场工业园区创建活动座谈会。在两次座谈会上,45个单位基层代表、5个街道社区、14个团场企业和市区6个服务窗口办事人员,针对这两个座谈会内容和议题进行讨论,结合实际提出了意见建议。会后,他们对建议进行了归纳梳理,进行了认真的研究,并及时做出了整改。

最近,八棉公司社保员冯媛,121团社政科长卢云说,现在来办审批退休流程更顺畅了,办事更便捷了。此前,当地养老保险、失业保险等科室办事流程存在不规范的情况,针对此,该局出台《关于进一步规范参保职工退休审批工作的办法》,对审批时限、岗位设置、申报流程、审批纪律等作了严格规定,获得了群众认可。

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