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无忧保失业保险早报：她们没有豪言壮语地空谈，只是默默无闻地付出，在各自平凡的岗位上做好求职登记、职业介绍、失业保险、社保补贴、就业培训等工作，这是她们一以贯之的作风和要求。遂川劳动就业局服务窗口六朵金花以不求做得最好只求做得更好的承诺，践行巾帼不让须眉的誓言，中华全国总工会授予的全国巾帼标兵岗是对这个集体最高的褒奖。内外兼修夯基础该局将巾帼建功活动摆上重要工作日程，从组织领导、思想道德、作风建设、业务工作等方面进行任务细化，分解落实到责任人和业务股室；全面落实首问负责制、限时办结制、一次性告知制等八项服务承诺，建立日常工作巡查制度。每月以日常检查或明查暗访的形式，对工作人员服务态度、办事效能、工作质量、言行举止以及遵守规章制度等情况巡查监督，用实际行动取信于民；各业务股室坚持每周集中或分散学习，认真学习思想政治理论和劳动就业各项政策法规以及市场经济知识；动员大家积极开展创先争优活动，专门邀请专业人士就加强机关作风效能建设作专题讲座，对中层干部实行年度考察制度，开展中层干部民主评议活动，发挥中层干部在工作活动中的积极作用。四项服务献真情整合功能，高效服务。实行一门式受理，一条龙服务，把工作整合为求职登记、职业介绍、培训指导、失业保险、社保补贴、就业援助、咨询服务等服务窗口，群众只需在一个地方即可办理业务，极大地缩短群众办事时间。重新整合信息资源，优化升级信息软件，提供互联网业务经办平台，提高业务经办效率。规范标准，亲情服务。对窗口职责进行界定，明确操作程序、服务纪律、人员管理、责任追究等事项；设置开放式工作区、舒适的等候区，免费提供饮用水，配备复印机，各窗口业务流程、操作指南和相关表格资料摆放窗口，方便领取；工作人员实行指纹考勤，推行六心、八办、十点和七不让服务承诺，统一挂牌上岗，规范服务用语，实行微笑服务，倡导把服务对象当作亲人，用耐心、细心、贴心、温心体现亲情服务，做到服务办事零推诿、服务方式零距离、服务事项零积压、服务质量零差错、服务结果零投诉，积极争当服务标兵。拓展延伸，便民服务。依托基层劳动保障所，将职业介绍、培训指导、证照办理等业务向基层延伸，提高人力资源市场的配置效率，方便用人单位和求职者的供求交流。劳动就业信息服务覆盖乡镇、村，形成县、乡、村三级信息服务系统，为全县企业和群众提供便民的劳动就业服务。加强监督，诚信服务。公开受理范围、办事依据、办理条件、办理程序、办理时限等事项，保障群众知情权；设立大厅值班制度，对大厅的服务质量、服务纪律进行监督；成立日常巡查监督小组，不定期巡查工作人员的服务情况；设立群众意见箱、举报箱，公布监督电话，多渠道听取群众的批评和意见；健全责任追究制度，对群众投诉经查实的行为人给予处罚。一系列的监督措施使各项业务的办理公开、公平、公正，进一步保证诚信服务的窗口形象。立足岗位创佳绩全局妇女干部职工自觉发挥半边天的作用，调动自身的主观能动性，焕发高昂的工作热情，将各自业务工作与全局中心工作合力合为，积极开展城镇新增就业、下岗失业人员再就业、就业困难人员就业、零就业家庭安置就业、新增转移农村劳动力就业、工业园区在岗职工技能提升培训、创业培训、失业保险基金征缴、社会保险补贴等各项工作，取得了显著成绩。先后荣获全国第二批劳务输出示范县、全国农村劳动力转移就业工作示范县、江西省第九届巾帼建功先进集体等称号，2012年被省人民政府表彰为全省就业先进工作单位，被市人民政府表彰为全市促进就业工作先进县。丰富载体健身心作为对外服务的业务窗口部门，该局注重抓好勤政工作，认真开展学习实践活动，动员一线干部职工认真学习贯彻科学发展观和十八大精神，广泛宣传道德规范，深入进行世界观、人生观、价值观、社会道德、职业道德、家庭美德等教育；利用重大节日纪念活动宣传社会主义道德思想，开展道德实践活动；开展向模范人物及身边的典型学习活动，激励职工学习先进，立足本职，建功立业，培养良好的职业道德，树立明理诚信、遵纪守法、奉献社会的良好风气；动员妇女干部积极加入驻村帮扶组，认真开展定点扶贫工作和美丽乡村建设帮扶工作；加强廉政教育，大力开展帮扶企业活动，确定重点服务企业，为企业提供招工用工政策和相关信息服务，对重点企业进行走访，设立意见箱，征求企业意见，与重点企业建立联络，为企业招工提供尽可能的方便。通过一系列活动，拉近了工作人员与服务对象之间的距离，增进了交流与理解，促进了干部职工的身心健康，使服务大厅成为一个和睦的大家庭。
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