陕西省武功县城乡居民养老经办中心抓管理 促工作

今年以来，武功县城乡居民经办中心围绕办事群众的满意度，创新举措，强化管理，促进工作。

一是严格落实限时办结制。通过社会保险信息管理系统将业务工作逐项分解到各股室，落实工作责任，提出办理时限和要求，有效促进了各项工作优质办结。

二是强化交办督办落实。将重点业务纳入年度督查工作计划，定期对工作程序、进度、质量等进行督促，显著增强了工作的落实力。

三是建立微信沟通平台。建立了武功县城居保微信平台，通过政策解读、流程图解、答疑解惑、效能反馈留言、互动交流等有效形式，使单位及时与办事群众互动沟通，全天候掌握群众问询和反馈情况，有效解决工作中沟通渠道单一、监管不力等问题，赢得了广大群众的普遍好评。严格的内部管理、良好的工作作风推动了全县城居保工作健康开展，到11月底，全县城乡居民基本养老保险参保缴费15.1857万人，参保率超过了98%；向60周岁以上54057名待遇领取人员累计发放7525万元养老金，发放率达到100%。（武功县人力资源和社会保障局 焦小文）