山东文登区：退休人员视频认证跨越太平洋

　　“喂，您好!我是文登区社会保险服务中心，现在我通过网络与您视频，对您进行离退休人员养老金领取资格认定，请您配合……”10月20日，在文登区社会保险服务中心，工作人员通过网络视频对正在美国生活的文登退休人员胡先生进行“生存认证”。 胡先生直呼“真方便”，并简单地聊着家常，顺便核对相关信息，整个过程仅2分钟左右。 胡先生在视频对话中告诉社保工作人员，“这项创新工作真方便了我们啊，以往我们每年都得通过所在国的大使馆开证明，想尽各种办法把证明带回去，费心费力费钱不说，还耽误时间，现在好了，打开电脑，视频认证之后就可以了！”

　　上半年，文登已成功为居住在美国、意大利、新加坡、韩国、日本等国家的30多名离退休人员进行了养老待遇资格认定工作。今年以来，文登社保中心本着“以人为本、亲情服务”原则，进一步创新工作思路，提升服务水平，为方便离退休人员办理养老待遇资格认证，接连推出“视频认证”、“就近认证”和“上门认证”等3项退管便民服务措施，赢得了广大离退休人员的认可。（文登市社会保险服务中心 郭勇）