帮老人办理乘车卡 这个助老员暖暖的

　　社区工作平凡无奇，但是不因平凡而不为。2月20日上午，小沟坪社区果品公司家属院的刘大爷来社区办理公交乘车卡，助老员耐心地接待了老人，让刘大爷感受到了一份温暖。

　　由于刘大爷常年不坐公交车，丢失了乘车卡，现在想办理虚拟养老院市民卡，可办理市民卡必须要有公交乘车卡。助老员认真向刘大爷说明了挂失乘车卡的相关事项，但老人年纪大了，不能完全理解。考虑到挂失乘车卡办理程序复杂，办理地点较远，社区助老员经过老人同意后，决定亲自帮助老人办理乘车卡，社区助老员的热心让刘大爷备受感动。