舟山市：德清县养老机构公建民营的“三个精心

德清县公建民营改革是委托上海海阳老年事业发展服务中心进行日常运营，全县共有五家，目前已有两家机构完成升级改造，并于本月中旬完成了首批老人入住工作，剩余三家预计于今年年底完成入住。为了能够顺利完成老人入住交接工作，县有关部门和海阳老年事业发展服务中心共同推进公建民营的有序转变，在方方面面都做了精心准备。

一是设施上的精心准备，使生活环境有个好的转变。公建民营养老机构完善了房间适老化改造装修，重新更换家具电器，改造了独立卫生间及洗浴设备，增加安全扶手，新增了床头呼叫器和全方位闭路监控系统，对厨房进行了全面改造，达到了德清县阳光厨房的标准。公建民营升级过程中一共购买5类31种共计1126台（个）家具或电器，其中乾元镇社会福利中心430台（个）家具或电器、舞阳街道社会福利中心台（个）个家具或电器，同时安装了消防喷淋、烟感器、灭火器、消防栓等消防设施

二是管理上的精心准备，使生活氛围有个好的开端。首批老人入住交接，在从原先的公办养老机构到公建民营养老机构的转变中，涉及老人71人（其中失能失智需照顾老人近10人），在安排入住过程中有30人是通过工作人员的悉心照料，才慢慢适应新环境，其中有19人性格孤僻，工作人员通过有效配对，顺利完成了老人入住工作。

三是模式上的精心准备，使服务质量有个好的保障。该县将全县11 家镇（街道）社会福利中心整合撤并为5 家，通过招标，委托上海海阳老年事业发展服务中心进行日常运营，提升服务能力，并按照1∶1 出资合作推进社会福利中心实施标准化改造，改善公办养老机构居住条件。同时积极做好相关工作人员的培训工作，在安全意识、服务人员和服务价位都做了很多硬性规定，在阳光厨房等方面都服务上级要求，使为老服务质量有个好的保障。