铁西12349 居家养老平台 今年实现全区覆盖

　　今年，铁西区在37个社区推行“一口式受理，全科式服务”的社区工作模式，为全区居民提供更优质的服务。年内实现12349居家养老平台全区覆盖。

　　37个社区开展“一口式受理”试点

　　据介绍，今年，铁西区将按照智慧社区标准，在全区范围内推行“一口式受理、全科式服务”社区工作模式的工作试点，推行社区工作AB岗制度，将社区办事大厅整合为3个“一口式”服务窗口。为全区居民提供更优质的服务。

　　在社区内合理设置单元网格，每个单元网格设定一名社区工作者为网格员，负责为网格内居民提供安全、司法、信访、民政、残联、就业、社保、老龄、城管、社区服务等多项服务，并定期对群众进行走访。

　　12349居家养老平台

　　覆盖全区

　　近年来，铁西区在全区建设了83个示范性社区老年人日间照料站，并全部向老年人开放。

　　今年年内，铁西区将12349二级平台再扩展至14个社区，实现全区覆盖。老人在家只要拨打12349呼叫中心系统，就能享受到医疗卫生服务、短信生日祝福服务、120紧急救助服务、日常生活服务、送餐服务、家政服务、送货服务、义工志愿者等服务。

　　此外，推进防老人走失的移动定位服务，将二维码胸牌定位与12349呼叫平台有机结合起来，全方位搭建铁西区老年人安全防护网络。

　　60岁以上低保老人

　　上意外伤害险

　　铁西区民政局要求各街道对每个社区每年1万元的社会组织活动经费进行统筹使用。

　　针对老年人参加社区活动安全保障问题，铁西区还为60岁以上的低保老人上30万元保额的意外伤害保险。

　　沈阳晚报、沈阳网小编 王晓婷