平安养老险诚信服务暖人心

　　对于团体基金客户来说，理赔案件的收取流程都是严格执行合同约定的，但是考虑到陈大爷的实际情况，平安养老险吉林分公司还是为陈大爷开通了绿色理赔通道，实行首问责任制，全体柜面受理岗都无限制接收陈大爷理赔材料，谁受理、谁跟踪，确保陈大爷的理赔申请和其他团体受理客户同时效完成。对于这件事陈大爷很感动，“多亏有了这些孩子们的细心服务，我感觉呀，我的病有救了。”陈大爷激动地说。