绍兴市：上虞区“三管齐下”大力推进居家养老服务建设

近年来，上虞区重点围绕建平台、整队伍、强监督等方面，大力推进居家养老服务建设，截止目前，为全区400余个村（社区）的1500多名享受居家养老服务老人提供服务上万次，累计完成服务券兑换300余万元。

一是搭建服务网络平台。筹备搭建“互联网+医养”暨“一键通”呼叫服务信息平台，目前已完成居家养老服务求助平台的升级，全区享受居家养老服务老人的基本情况、养老服务求助内容、服务券使用情况已全部录入系统。

二是壮大养老护理员队伍。将养老服务技能培训纳入城乡就业培训范围，年均培训上万人。截止目前，城乡社区居家养老服务站点已经实现全覆盖，现有服务人员1041人，其中317人已经经过培训，163人顺利取得了初级居家养老护理员资格证书。

三是健全养老服务监管体系。建立养老服务奖惩考核制度，由96345社区服务中心对养老服务加盟商实行月度星级评选、年度末位淘汰制度和工作人员分区包人服务联系制度，按分工抓好养老服务的反馈、汇总分析和定期综合评估工作，确保服务质量。