为推进瑞安市居家养老服务照料中心常态化运作,切实提升为老服务水平,瑞安市印发了《瑞安市居家养老服务照料中心等级评定办法(试行)》,为照料中心规范化运行提供了依据,明确了照料中心运行机制、服务要求及补助办法。
一是抓服务,树形象。对老年活动中心、“星光老年之家”、文化礼堂、村民中心等的资源整合、设施改造、功能提升,转型升级为居家养老服务照料中心,以提供文化娱乐、学习教育、体育健身、餐食托养等日间照料服务;上门帮扶、邻里探望、银龄互助等上门日间照料服务;信息登记、状况评估、补贴发放等服务工作。
二是抓考评,促规范。照料中心建成次年开始,将从环境设施、内部管理、安全卫生、队伍建设、服务规范、加分项目等六个方面,通过平时巡查、乡镇(街道)考核、第三方评估等方式进行综合评估。根据评估结果确定运行等级,分别是五星级、四星级、三星级、二星级和一星级。
三是抓补助,形长效。按照《瑞安市居家养老服务照料中心等级评定办法(试行)》,根据综合评估的等级,分别对应补助,即五星级补助4万元、四星级补助2.5万元、三星级补助1.5万元、二星级补助1万元和一星级补助0.5万元。到目前,已累计发放运行补助282.3万元。