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10月21日，正是金秋时节，又值重阳佳节，袁州区珠泉街道一机社区居家养老服务中心张灯结彩、热闹非凡，装饰一新之后正式开业。宜春市委常委、市委组织部长徐南凯，市政府副市长王亚联，市老年体协主席周亚夫等领导和相关部门负责人及老年协会、老年代表、志愿者等近百人参加了开业挂牌仪式。同日，袁州区灵泉街道五眼井社区、凤凰街道柒家岭社区、化成街道新建社区三个居家养老服务中心也开业运行。
这四个居家养老服务中心，以及正在抓紧建设的湛郎街道湛郎桥社区居家养老服务中心，是今年袁州区委、区政府重点建设的5个示范性居家养老服务项目，作为“一把手”工程列入全区重点工作。
高位推动
年初，袁州区委书记参观珠泉街道一机社区居家养老服务中心之后，特意召开现场会，要求探索居家养老服务工作新机制、新途径，加快推进居家养老服务中心建设。袁州区迅速组织相关人员赴吉安市吉州区、南昌市东湖区、赣州市章贡区参观学习居家养老服务工作，同时深入调研袁州区居家养老服务工作情况。成立了由政府分管领导为组长的居家养老服务工作领导小组，每月召开一次会议，协调解决推进过程中的问题，并向区委主要领导汇报情况。区委、区政府制定出台了《关于进一步推进居家养老服务工作的实施方案》、《袁州区居家养老服务指导意见》、《袁州区居家养老服务中心考评办法》等多个文件，对居家养老服务工作做了一整套的规范。
高效推进
袁州区各部门与相关街道通力协作、各负其责，实行每月一调度、每季一督查，印发工作简报九期。民政部门牵头组织居家养老服务中心建设，财政部门给予每个示范点50万元的资金支持，人社部门安排每个示范点3个公益性岗位，卫生、残联、体育等部门提供相应的设施设备，团区委组织志愿者为社区老年人提供志愿服务，广电局做好宣传引导工作，各街道负责本辖区居家养老服务中心的建设和管理工作。从项目选址、项目规划设计、项目建设实施、建立信息平台、招引商家加盟、健全规章制度，袁州区只用半年时间就全部建设完成。
高质建设
按照“一流的标准，一流的硬件、一流的服务”的要求，袁州区在推进过程中做到了统一组织领导、统一标识标牌、统一建设标准，统一规范操作、统一专业队伍、统一服务要求。5个居家养老服务中心一律采用中式风格设计建设，建筑面积都在500平方米以上，设有工作人员办公室、日托室、配餐室、医疗保健室、康复训练室、阅览室、多功能活动室、卫生间等，户外有活动场地，配备老年人健身器材。为保障居家养老服务中心持续运营下去，袁州区引入市场化机制，采取“公办民营”的方式将居家养老服务中心分别委托给三家民办企业运营，年终由区居家养老服务领导小组对运营商进行考核评价。服务方式为无偿服务和有偿服务，无偿服务由中心工作人员、社会组织、义工、志愿者提供服务，有偿服务由居家养老服务运营商、加盟商按照与居家养老服务中心签订的协议，为老年人提供服务。袁州区采集了近3万老年人的基本信息，并开通了“12349”养老服务热线。老年人可以集中到居家养老服务中心享受服务，也可以通过拨打养老服务热线，将服务需求形成订单派发到居家养老服务中心，享受包括配餐送餐、家政服务、医疗陪护、紧急求助、卫星定位等多种服务。
(袁州区民政局 欧阳琨、陈宜斌、冯军平供稿)
