嘉兴市以需求为导向不断完善社区居家养老服务功能

近年来，嘉兴市以老年人需求为出发点，依托社区居家养老服务照料中心，通过“走进来，送上门”服务形式，不断完善以文体娱乐、配餐就餐、医疗保健为重点的居家养老服务功能。截至目前，全市已建照料中心855家，其中城市325家，农村530家，覆盖率分别达到92%和77%。

一是丰富文体娱乐功能。在全省率先完成市、县两级老年电大分校民办非登记工作，全市已建1115个老年电大教学点，基本实现社区（村）全覆盖。今年春、秋两季入学23.5万人次，占老年人的14.46%。组建多支文体团队，经常性开展文艺表演活动，组织开展“敬老南湖畔.梦牵夕阳红”文艺大汇演和“送老年文化下乡”等活动。充分发挥基层老体协作用，多次举办老年人乒乓球、门球、象棋、围棋等比赛活动。

二是丰富助餐就餐功能。各地通过不断摸索，逐步走出了几条符合老年人特点的助餐就餐解决途径，如依托社区养老服务照料中心或养老机构为辖区老人提供就餐和送餐服务；协调辖区机关单位食堂向老年人提供就餐服务；探索“专业老年食堂+区域集中配送”的助餐就餐方式等。今年，南湖区将“市区为老助餐送餐全覆盖”项目列入民生实事工程，依托南湖区智慧养老综合服务网，引进专业餐饮配送企业解决老人用餐问题。

三是丰富医疗保健功能。积极做好照料中心与社区卫生服务机构的对接，依托社区卫生服务机构为老年人建立健康档案，建立社区卫生服务机构与老年人家庭医疗契约服务关系，开展上门诊视、健康体检、保健咨询等服务。如，南湖区在部分照料中心设立全科医生工作室，嘉善县推出“嘉辰号”、“魏塘号”健康服务流动车，累计为500位居家老人上门提供医疗咨询、基本护理、部分诊疗服务。

四是拓展其他服务功能。针对辖区老年人的实际情况和社区的资源禀赋，积极在紧急救助、社工融入、法律维权、购物、助浴等方面拓展服务，满足老年人多层次多样化的需求。全市已有4837老年人安装居家养老“一键通”终端。市老年电大在基层教学点持续开展200余场法律知识讲座。海盐县乐龄社工事务所实施“大爱之行——关爱沈荡社区空巢、独居老人社会工作服务项目”，得到民政部和李嘉诚基金会的支持。