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说起无障碍设施，大多数人都不陌生，这些设施是为行动不便的残障人士以及高龄老人、孕妇、儿童等设置，对于这些人群的出行有重要的作用。北京正在逐步进入老龄化社会，有调查显示，北京每5名户籍人口中就有一位老年人，北京的老龄化居全国第二，平均每天净增500余名60岁以上老年人，净增120余名80岁以上高龄老年人。
老年人正日益成为使用无障碍设施的主力军。但是随着老龄人口不断增加，为老年人打造的无障碍环境却与需求之间存在着一定差距。
二十几级台阶阻住99岁老人拍照梦
地点：王府井中国照相馆
99岁的田奶奶有个愿望，在自己百岁之前到“中国照相馆”拍张全家福。而且，老太太还特别指定，别的分店都不去，要去就去位于王府井步行街上的那家中国照相馆老店。
带着99岁的老太太出门可不是一件容易事。此前身体一直倍儿棒的田奶奶，因为不小心摔在地上导致股骨头骨折，在植入钢钉固定后，田奶奶出院了。虽然伤口慢慢愈合，但田奶奶却再也没法像过去一样自由行走了。每次出门时，她不光需要家人全程陪伴，还必须依靠一个双手扶握的老年人助行器才能艰难而又缓慢地在平地上行进。
家里人商量来商量去，决定先让田奶奶的孙子去中国照相馆踩点儿。
从地铁1号线王府井站出来，沿着王府井步行街往北走不了多久，就来到了中国照相馆门口。还没进门，田奶奶的孙子便发现，想踏入照相馆的大门，必须要迈上3级台阶。“台阶倒是不高，到时候让老太太坐着轮椅来，大家伙抬一下就进去了。”这么盘算着，田奶奶的孙子推开了店门。但当他走进店内，才发现，更大的困难还在后头呢。
中国照相馆一楼只有交钱、开票、刻盘和售卖相机器材的业务，所有的拍摄业务必须在二楼完成。一楼到二楼之间，别看只有二十几级台阶，但想把老太太连人带轮椅抬上去也并非一件容易事。
“请问咱们店里有电梯吗？”田奶奶的孙子向店员询问。店员告诉他，店里没有电梯，只有楼梯。
“那家里老人的轮椅怎么上楼？如果轮椅上不了楼，可以在一楼拍照吗？”店员表示，一楼无法进行照片拍摄，如果田奶奶想要照相，只能由家里人把轮椅搬到二楼。
在询问的过程中，田奶奶的孙子发现，一楼楼梯旁，两辆婴儿推车被暂时存放在了柜台边。照相馆工作人员表示，每天都有不少市民用婴儿车推着孩子来拍摄满月、百天等纪念照，“没电梯，婴儿车推不上去，只能把推车先暂时放楼下，抱着孩子上楼照完相再下来取。”
无奈之下，田奶奶的家人只好另行寻找轮椅能够顺利通行的其他照相馆为老人拍摄全家福。
想进剧院先爬楼 腿脚不便不敢上
地点：中国木偶剧院
上世纪90年代建成并投入使用的中国木偶剧院，是距离崔阿姨家最近的一家电影院。“我爱看电影，以前年轻腿脚好的时候，恨不得电影院上映的新片、大片，我个个都看过。”64岁的崔阿姨不无得意地说。
崔阿姨告诉小编，周末，木偶剧院内主要演出木偶戏，吸引不同年龄段的孩子观看。而周一到周五，剧院则有不同场次的电影循环放映。“这里电影票的价格比一线影院便宜了将近一半，特别适合我们这些不怎么追求观影效果的中老年人。”崔阿姨说，最近热映的电影《功夫瑜伽》，是不少老年人喜爱的演员成龙主演的，如果在木偶剧院观看，电影票只需35元，“其他一线影院我打听过了，要六七十块钱呢”。
但崔阿姨也遗憾地表示，自己已经好久没在木偶剧院看过电影了，“腿不好。”由于髌骨损伤，崔阿姨的双腿膝盖高高肿起，用手指在肿胀的膝盖上轻轻一按，便出现一个半天恢复不了的小坑。“肿，还疼，两条腿吃不上劲，膝盖里都是积液。”崔阿姨表示，平时走平路都费劲，更别提爬楼了。
小编来到位于北三环中路辅路边的中国木偶剧院。剧院的正门入口处位于二层楼高的位置，想进门，必须沿着一溜长长的台阶往上爬。小编粗略数了数，长长的台阶差不多有20级，而且没有任何无障碍坡道可供轮椅上下，台阶上也没有设置可供抓握的扶手。“我记得最后一次来木偶剧院，女儿给我买好了电影票，我试着走了几级台阶，疼得龇牙咧嘴的，最后几级差不多是手脚并用爬上去的，到最后眼泪都要出来了，以后就再也不敢来了。”崔阿姨告诉小编。
台阶下，横七竖八地散乱停放着几辆看不到主人的婴儿推车。崔阿姨解释说，剧院门口的空地上有一套儿童滑梯，不少家住附近的孩子都愿意来这里玩耍，无法将童车搬上大台阶的家长只得将推车临时扔在路边，一边看着孩子玩滑梯，还要不时探头往台阶下张望，看看童车是否还在原地。
木偶剧院是否有无障碍通道可供有需要的老年人使用呢？面对小编的询问，剧院工作人员明确表示，没有电梯，也没有无障碍坡道，“就这么几级台阶，也不算高啊”。
超市只有扶梯 轮椅老人“被拒”
地点：北三环中路京客隆超市
在距离中国木偶剧院不远处的京客隆超市门外，小编见到一位老人，寒风中，她独自一人默默坐在轮椅上等待。不一会儿，照顾老人的保姆从超市中走出，她告诉小编，京客隆超市一共有两层，老人的轮椅只能在一层推行，无法上到二层，所以只好让老人在店外等待。
进入京客隆超市，小编发现，超市一层主要售卖生鲜果蔬及调料等商品，而二层则售卖日用百货品，一层和二层之间依靠扶梯通行。但扶梯上明确挂有安全标示，禁止顾客携带超市的购物车上下扶梯。“那么窄的扶梯，连购物车都不能往上推，轮椅更上不去了。”老人的保姆对小编说。
小编随即向超市内的工作人员询问，超市是否有直梯可供老人的轮椅上下。工作人员表示，超市里的确有可以通往二层的直梯，不过那部直梯是超市用来运货的货梯，并非客梯，不对顾客开放。
小编手记
无障碍缺失如何破？
一个没有坡道的马路牙子就能挡住一些老人出行的愿望，一家没有无障碍电梯的老字号店铺实际上将一部分老人拒之门外，而一家只有层层台阶的电影院无形中对腿脚不便的老人关上了大门……北京正在逐步进入老龄化社会。但北京市无障碍环境建设促进中心去年公布的一份《北京市无障碍环境建设现状及问题研究》中提出，有的业主和施工人员认为无障碍设施只为少数人服务，可有可无；有些开发商只顾眼前利益，有意忽视无障碍设施的设计和建设。近年新建的一部分建筑，仍存在无障碍规范没有落实的现象，造成乘坐轮椅的老年人、残疾人进不去，满足不了参观需求。
再看设置了无障碍设施的地方，有些也不能够真正做到“无障碍”出行。在朝阳区的一个老旧小区内，小编发现，一些上世纪八九十年代建起的老楼，虽然也建有无障碍坡道，但坡道的角度过大，在没有人推扶及保护的情况下，老人的轮椅根本无法独立沿着倾斜的坡道上下，稍有不慎就会连人带轮椅一起滚下。
这些问题的背后，究竟是哪些阻力让无障碍设施无缘京城老人？如何让越来越多的老年人能够“无障碍”地融入社会，而不是与社会渐渐脱节，值得人们思考和关注。
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