(小编 王卓琳 实习生 马蕾)为老服务中,常常会有志愿者上门看望孤寡老人,陪他们聊聊天,但是像普通家政服务一样,有偿给人陪聊,并不多见。
最近,舟山市部分为老服务社会组织在家政服务中打包引入了新的收费项目——“陪聊”服务,找一个保洁阿姨能帮忙做家务,同时又可以陪着老人聊天和读书。
打包陪聊是舟山市家政服务的一个全新探索。舟山市全帮居家养老服务中心负责人袁桃红介绍,2015年初,就有不少老人咨询,能否提供既可以做家务,又可以陪他们聊天、读书的阿姨。
在这样的需求下,这项服务应运而出。作为有偿服务,家政服务中心收取的价格不等,根据老人的年龄和家庭生活条件而定,低至17元每小时,高至30元每小时。目前,舟山市区已有8家为老服务社会组织推出了此项服务。
在服务推出的初期,就有需求者寻找会方言的陪聊人员。最后,服务中心推荐了一位符合要求的保洁阿姨,收费的价格对于这位从事保安工作的顾客也是在承受范围,双方都很满意。
陪聊人员董婉宁做家政服务有3年了,目前照顾过3个需要陪聊的老人。她说,需要陪聊的老年人大多因为年纪大出门不方便,因此她一般会选择一些新闻讲给老人听,平时陪着老人下下五子棋,听听老人讲讲过去的经历。
“因为喜欢唱歌,所以我也会给老人唱老歌,他们听到老歌总是能回忆起很多年轻时的日子。”董婉宁说,“其实这些老人不在乎你精通什么,只要有人站在旁边看他下棋,他就会觉得自己不是一个人,心里就会踏实。”如果天气好,董婉宁也会带老人到外面变晒太阳边聊天。
最初,这项有偿聊天服务以包月结算的形式居多。最近,签包年服务合同的老人越来越多。现在每天,相关的服务中心都能接到十几个咨询电话。
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