武昌火车站对接社区医院 让空巢老人无忧探亲

央广网1月28日武汉消息（小编张毛清 凌姝 通讯员钟明）春运期间，火车站客流量增大，给困难旅客出行增加了新的困难。为了方便旅客出行，武昌火车站580服务台把服务做进了社区、医院，全程对接困难旅客，让空巢老人无忧探亲。

武昌火车站值班站长徐芳向小编介绍：“今年春运我们又推出了一个新的服务，飞出去的雷锋精神，以580服务台志愿服务队为中心，把服务向站外延伸，和我们武昌社区里的志愿服务队和医院进行联络，把他们服务范围内的孤寡老人、空巢老人，这些特殊的旅客还有医院术后的病人，出行都是非常不方便的，我们可以上门服务。我们把他的乘车信息、困难需求都填全。如果到站有困难，我们可以和车长办理交接，车长可以跟到站办理交接，需要提供轮椅担架的旅客，我们会事先通知到站，把他的整个行程都安排的全程无忧。”