杭州市西湖区开展关爱失独老人“四位一体”结对服务活动

为了让失独老人安享晚年，使他们切实感受到政府和社会的关心关爱，西湖区整合各部门资源，由镇街、村社工作人员、心理医生、志愿者、社区医生组成服务队，采取“一对一”、“一对多”和“多对一”等形式，深入开展关爱失独老人“四位一体”结对服务活动。

一是生活照料服务。社区工作人员深入失独老人家庭中，确保及时掌握其近期情况；志愿者帮助失独老人打扫卫生、洗衣服等，代购生活必须品，解决急难问题，切实为失独老人的生活提供方便和养老保障。

二是心理慰藉服务。服务队心理医生给每个失独老人建立心理健康档案和联系卡，每月至少一次到失独老人家庭上门走访慰问、或电话问候，陪老人聊天，让老人享受儿女般的亲情。

三是健康保健服务。服务队社区医生根据失独老人家庭人员身体健康状况需要，每半年一次为其提供上门体检、用药咨询等服务，平时随时接受健康咨询。

四是娱乐联谊服务。集中有文体特长的志愿者，依托村社养老服务照料中心、老年人活动室、图书室、健身场所等，让失独老人积极参与适宜的文体娱乐活动；开展失独老人集体活动，组织大家一起看电影、游园和其他活动。（颜佳伟）