东营市三举措大力推进老年维权体系建设

为进一步深化法治东营建设，东营市三举措健全老年人法律服务体系，推动服务老年人水平提档升级。

一是健全法律服务网络。重视线上和线下两种模式相结合。高度关注网络舆情，认真做好“网上民生”工作，及时回应网民关切;依托乡镇司法所建立老年人法律服务和法律援助工作站，依托各级老龄部门设立老年维权服务联络站，依托村级人民调解组织设老年维权信息联络员，集中解答老年人疑问，受理和解决老年人的法律服务事项，提供综合性、“一站式”服务。

二是整合法律服务资源。促进各级老龄工作部门、民政、司法所、法院、公安局等单位工作联络常态化，简化矛盾，通力合作，为老年人提供全方位法律服务，各级法院依托老年人专门合议庭加大对涉老案件的审查力度，市公安局充分发挥“老年人法律服务中心”和“老年人维权法律服务热线”作用;建立完善市、县、乡“12348”电话咨询服务平台、“12348”远程视频平台、东营法律援助网上服务平台，全面发挥接受老年人法律咨询、宣传法律知识、指导老年人维权的综合作用。

三是畅通法律服务渠道。制定并印发《关于进一步做好老龄信访工作的意见》，健全完善科学规范的受理、转办、交办、督办、回复、满意度评价等工作制度和首访负责制，进一步理顺村居、乡镇(街道)、县区和市四级接访程序，真正实现老年维权“一刻钟”服务圈，尽快实现老年人维权服务“离得近、喊得应、帮得上”。