北京市朝阳区养老综合服务app上线

老人提出服务要求后服务商可手机“抢单”

本报讯（小编安娜） 近日，北京市朝阳区养老综合服务app正式上线，为老人提供服务购买、远程定位、一键拨号等多项掌上服务。

老人在手机上安装该app后，可看到所有已加入该app 的服务商的基本信息，通过一键下单购买特色服务。据了解，朝阳区养老服务平台的服务商共有1000 多家，将通过3期陆续加入该app。

考虑到老人逐个筛选服务商很麻烦，朝阳区还在服务商用户端设计了“抢单”服务模式。老人可直接发出服务需求，等待服务商回应。这种类似打车软件的“抢单”模式，受到了服务商的欢迎。

此外，远程定位也是该app的主要功能之一。只要老人把手机带在身上，亲属就可以随时掌握老人的出行动态。居民程大爷在首次试用该app 后说：“我有一个邻居有轻微的老年痴呆，出门后经常忘记回家的路，所以每次都需要有家人陪着。有了app 远程定位功能，他的家人就可以实时掌握他的行踪，放心让他外出了。回头我一定推荐他们安装这个app。”

小编还注意到，该app 在设计上非常人性化。比如，一键拨号功能，就充分考虑到老人视力不好、手颤等因素，老人只需点击图标就可拨通相应的电话。“我们将不断收集老人及服务商的使用反馈，未来还可能推出语音拨号、电子栅栏等功能。”朝阳区养老服务指导中心负责人李晓梅说。