0571-22931819
无忧保早报：无忧保不仅是优质社保缴纳平台，还要做个体社保利益的捍卫者，根植用户，服务用户，关注国家政策，解读地方信息，实时跟进，解决个体社保缴纳和享受社会保障遇到的各个疑难问题。
1．办理社会保障卡（以下简称社保卡）需要提供哪些证件资料？
答：参保单位的人员由所在单位的政工人事部门到市社保局统一办理，办理时需到核定科核实办卡人员姓名、性别、身份证号码、并向信息科提供电子白底彩照及经办人员身份证复印件。灵活就业人员由本人持身份证原件办理，并提供电子档白底彩照。
2．医保证如何办理？
答：医保证一般在参保人员新办社保卡时一并办理，需要参保人员的近期彩色一寸登记照一张。医保证丢失后可以凭社保卡和身份证补办。
3．社保卡能设置密码吗？
答：可以设置密码。新办或补办的社保卡初始密码为123456，参保人员应及时在全市各医保定点药店修改密码，密码可设置为4-6位数字。
4.社保卡丢失了怎么办？
答：社保卡丢失后可办理挂失和补办，挂失可以到市社保局办理，也可以拨打电话0722-12333，核对身份后即可挂失。补办社保卡由本人持身份证原件到社保局办理，如身份证遗失或本人不能前来，可由本人所在单位或社区开具证明并加盖公章，凭证明办理。如果挂失后又找回，需由本人持身份证原件及社保卡到社保局办理解挂手续。
5、12333电话咨询功能介绍？
答：12333是全国统一的人力资源和社会保障服务电话。具有政策咨询、办事指南、信息查询、投诉举报、民情速递、跟踪调查六大功能。服务内容覆盖就业、社保、人事人才、劳动关系等人力资源和社会保障业务领域。参保人员有任何疑问均可拨打12333咨询服务电话。
6．在定点医院或药店刷卡消费后，对刷卡金额有疑问，或对卡上医保个人账户的到帐金额有疑问，怎么办？
答：可拨打电话0722-12333查询或到市社保局咨询。
多渠道沟通，急速反馈，无忧保拥有10年以上社保服务团队，以最专业的知识解决各类问题。了解详情请咨询: 4001118900
