广州养老行业诉苦

无忧保早报：无忧保积极推进个体社保的普及与宣传，扩大市场的布点与覆盖，竭尽全力提供最为优质和便捷的服务，让扫一扫三分钟在线缴社保成为解决现实民生问题的有效方式。

　　南方日报讯 （记者/项仙君 实习生/李金花 魏路）“现在的护工都成老人了还退不了，再这样下去，我们担心养老院的老人都没人来照顾了！”昨天，在广州市友好老人公寓举行的一个老人节活动上，几位养老行业的负责人不约而同地诉起苦来。

　　养老院招工难

　　友好老人公寓的业务副院长吴米兰告诉记者，老人公寓面临的最大问题就是护工缺乏，目前护工人员缺少20%左右。这里住了2000多位老人，护工500多人，平均算下来，一个护工就要照顾4个老人。到晚上人手紧张时，一个护工更是要照顾十几个老人，根本忙不过来。根据民政部的规定，养老院内需要一级护理（生活依赖他人护理或思维功能轻度障碍）以上的老人对应的护理人员比例应达到4∶1，健康老人对应的护理人员比例为7∶1。

　　友好老人公寓目前在做护工的人员，大部分都将面临退休。他介绍，现在的护工大多来自外地，文化程度普遍不高，最高的也就是初中学历。而那些护理院校的年轻毕业生几乎不愿从事一线的护理工作，即使选择老人院的年轻人，大多也都最终从事管理工作。

　　老人对护工要求高

　　在采访中我们还了解到，在“招工难”的情况下，老人们与家属对护工的素质要求越来越高，而只有初中水平的护工们，已经不能满足整个行业的要求。吴米兰告诉记者：以前，护工只要给老人打扫房间，照顾老人的日常生活饮食起居就可以了，而现在护工人员不但要照顾老人，还要善于与老人沟通，满足老人精神层面的需求，比如与老人谈话交心，善于分析老人的心理变化，举办各种文娱活动等等。

　　护工王女士告诉记者：她做一线护工已经4年了，能坚持真的很不容易，尤其是老人、家属不理解的时候真的想到放弃，不过咬牙还是挺过来了。

　　护工工资低不被理解

　　记者昨天采访了几位养老行业的负责人，他们认为，当前养老业护工紧缺主要是因为护工工资低、社会地位低，得不到尊重，比如，很多老人、家属瞧不起护工，认为自己交钱了就认为护工应该满足老人的各种要求。当下广州市养老院护工平均每月的工资都只有2000多元。工资不高，工作又累又受气，结果谁都不愿来。

无忧保的快速发展，是中国3亿无法正常缴纳社保劳动力的迫切需求，也是政府的“互联网+人社”的一次大胆尝试。 小编有话说：谢谢这么优秀的你来看文章，有什么想对小编说的尽管来吧，大家的支持就是我们的动力，欢迎大家踊跃发表疑问，欢迎吐槽，社保生态圈群：248069515