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随着中国2015年进入深度老龄化阶段,养老保障资产正进入加速积累阶段。各种补充养老方式的建立已经刻不容缓。企业年金作为我国主要的补充养老制度,将迎来高速发展和激烈竞争。来自银行系、保险(放心保)系、基金系等各个细分领域的金融机构纷纷投入其中。
建设银行上海市分行践行“忠于所托 为民养老”的理念,积极参与多层次和谐养老服务体系的建设,以周到细致的金融服务,赢得了客户认可。统计显示,截至2012年底,建行上海市分行养老金业务规模持续增长,在同业四行占比中受托资产规模第一位、账户管理数量和托管资产规模均排第二位,在系统内名列前茅。
养老金业务需要综合金融服务
养老金业务既涉及公司金融,又涉及个人金融;既是为企业服务,又关乎员工的切身利益。此外它涉及保险、基金、证券、信托等多种业务,是商业银行一个难得的综合化经营创新平台。建行上海市分行把养老金业务作为一项基础性、方向性、战略性的业务,依托集团优势,以养老金业务综合金融解决方案为客户提供全方位的综合金融服务。
去年5月,福特汽车建立了员工储蓄计划,建行上海市分行凭借综合金融优势脱颖而出。建行不仅为福特汽车公司提供全方位的员工储蓄计划委托管理服务,而且为企业员工提供了一揽子的个人金融增值服务,包括银行卡、个人贷款、个人结售汇、电子银行等,满足了客户的综合金融需求,而且赢得了企业员工的高度认可。
“在满足公司金融需求的同时,为公司员工提供金融增值服务,这是建行特有的综合优势。”据建行上海市分行相关负责人介绍,该行养老金业务部与分行房贷部、个人金融部、电子银行部、银行卡中心等部门建立了联动机制,为养老金客户的员工提供专享理财产品、个人房贷、个人换汇、大额信用卡分期消费、电子银行等个人金融增值服务,进一步改善了客户的体验。
构建养老金业务的综合平台
建行具备企业年金受托人、账户管理人和托管人三项资格,是企业年金牌照最全的银行,全国仅有3家银行同时拥有上述三项资格。
作为一家具备企业年金全资格的商业银行,建行努力构建起一个广泛的产品和服务平台。
建行本身具有覆盖全国的服务网络。统计显示,建行在全国拥有网点13581个,其中上海333个;ATM49645台,其中上海1700台;安全、方便、快捷的7×24小时的电子银行和95533电话平台,提供各项查询服务。
建行拥有几十年积累的精细服务水平。仅以企业年金的员工查询方式为例,建行提供了多达13种查询渠道,包括企业网银查询、电话查询、个人网银查询、国际互联网站查询、ATM查询、短信通知、邮件通知、手机银行等等各种方式。客户可以选择自己最习惯、最方便的方式,实时对自己的企业年金账户进行查询。
企业年金资产是员工的“养老钱”,要保存长达20至30年的账管流水记录,必须确保记录准确、完整和真实。建行建立了全国首家生产性灾难备份中心,在对抗风险方面如政策风险、市场风险、操作风险等,具备天然优势。
从建行集团来看,集团拥有投行、证券、基金、租赁、信托、保险等多个行业的综合优势,在养老金业务拓展过程中,围绕“以客户为中心”的经营理念,可以加强与建行集团子公司的联动,有效利用内部研究平台,对市场作出及时准确判断,制订战略资产配置方案,追求资产的长期稳定回报,力求实现养老金投资安全性、流动性与收益性的最佳结合。
除了建行自身和建行集团资源之外,建行积极打造开放平台,与市场上各类机构深入合作。建行与业内领先的企业年金管理机构如长江养老、平安养老、泰康养老、国寿养老、太平养老等都有现成的合作产品,选择多样。同时,建行也有与银行同业合作的企业年金产品,可以实现“双赢”。
目前,建行正在为超过15000家企业提供专业养老金融服务,管理的资产规模约1000亿元,管理个人账户数超过300万个,服务客户覆盖电力、铁路、能源、建筑、金融、军工、航空、钢铁、煤炭、旅游、高校等领域,各项指标稳居银行同业前列。
以丰富产品满足多样化需求
建行凭借专业的服务队伍和丰富的管理经验,克服各种实际困难和复杂因素,努力践行“以客户为中心”的服务理念,提供全方位一体化养老金融服务,包括企业年金受托业务、企业年金账户管理服务、企业年金基金托管业务、企业年金集合计划服务、员工福利计划服务、职业年金以及养老金咨询等。针对大型客户,推出量身定制的单一计划服务;针对中小企业,推出标准化的养颐乐系列集合年金计划;针对企业员工福利需求,推出养颐四方系列产品,有效满足了各类客户的需求。
建行今年专门发行了一张养老金卡,这是建行与中国老龄产业协会金融涉老服务发展委员会合作推出的以“龙卡通”为基准,具有养老特色的联名借记卡。此卡除具有存取款、消费等借记卡功能外,还具有对账簿、主附卡、电子现金等特色功能及特色养老增值服务,适用于各类企业年金、员工福利计划等养老金对公客户的员工,及具有养老需求的个人客户。该卡的发行,填补了我国在养老金业务领域银行卡产品的空白。
与同行相比,建行上海市分行拥有别人不具备的体制和机制保障。建行在上海地区建立了“以养老保障服务为中心,集中产品研发和运营,结合公司金融和个人金融增值服务为辅助”的综合化、多功能的金融服务。统计显示,建行上海市分行最近3年企业年金受托业务、账户管理业务和托管业务复合增长率均超过30%。
随着建行(上海)中心近期正式在上海成立,养老金业务成为该中心重点统筹发展的11项业务之一。建行将继续强化综合化优势和精细化服务,协助更多企业建立企业年金和员工福利计划,为广大职工日后的养老生活增添一份保障,为企业发展解决后顾之忧。
无忧保的快速发展,是中国3亿无法正常缴纳社保劳动力的迫切需求,也是政府的“互联网+人社”的一次大胆尝试。 小编有话说:谢谢这么优秀的你来看文章,有什么想对小编说的尽管来吧,大家的支持就是我们的动力,欢迎大家踊跃发表疑问,欢迎吐槽,社保生态圈群:248069515