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商报记者 董吉妮
“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间……”这首歌对于那些需要临终关怀的孤寡老人来说，具有特殊的意义。由温州市幸福驿站社工中心推出的孤寡老人心理陪护项目，针对孤寡老人开展的心理健康援助，他们将成立孤寡老人临终心理关怀中心，在最大程度上减轻临终老人心理上的痛苦，协助他们安然走完人生旅途。
心理陪护助孤寡老人安然离世
年岁愈长或重病在身的老人，他们面临生命尽头的距离可能愈近，容易产生各种复杂的痛苦心理。去年9月注册成立的温州市幸福驿站社工中心，围绕孤寡老人的临终心理健康陪护开展服务。
今年7月初，温州市幸福驿站社工中心志愿者接到乐清石帆街道来电，说是该街道一位独居老人林阿婆，生活艰辛，步履蹒跚生活难以自理，并患有高血压、老年痴呆、心脏疾病等。邻里还反映老人经常惶恐不安、反应迟钝、自言自语，已卧床不起有些时日了。
7月13日，心理志愿者徐玉亭、叶伊伊、涂霜梦上门服务，查看林阿婆的生活条件，并为老人打理家务，陪伴在老人身边，陪她聊家常。已经病入膏肓的老人，虽然反应与沟通能力都较弱，但她还是紧紧握着志愿者的手，眼神也不那么空洞。
7月20日，志愿者再次来到林阿婆家中，老人精神比上次明显好些，这一次的陪伴，志愿者们主要是进行心理上的开导。在志愿者一次次的陪护和心理关怀中，老人安然离世。
“我们在幸福驿站一年的运行中发现，老人临终前一段时间是特别惧怕死亡，而膝下无子女的孤寡老人更是感到孤独、恐慌。因此，我们准备成立针对孤寡老人的临终心理关怀中心。”幸福驿站负责人之一的林仕锟介绍。
为孤寡老人建立心理精神档案
在孤寡老人临终关怀中心建立前，必须要先给全市孤寡老人建立一个心理精神档案。“如果没有建立相关档案，我们根本无法掌握孤寡老人的动态信息，更不能准确诊断老人的心理问题。”林仕锟说。
目前，幸福驿站在鹿城、龙湾、瓯海这三大核心区域的敬老院开展活动，比如心理志愿者定期到敬老院陪护孤寡老人，通过一次次的交心，将他们的心理活动记录在案。万一老人出现心理危机，志愿者就可以根据健康档案对症下药。
孤寡老人临终关怀中心服务对象，先是市区敬老院里的孤寡老人，然后再以社区为渠道介入，进行老年人团体和个体心理健康扶助，初步统计受益人数将达到2000人。中心运行成熟后，将对全市孤寡老人建立档案，并定期开展临终心理关怀。
组建专业心理咨询志愿者团队
建立一支强大的心理志愿者队伍，是孤寡老人临终关怀中心运行的保障。目前，“幸福驿站”制订志愿者服务制度，并与温州市心理咨询行业协会一起，组织建立了心理咨询师志愿者、大学生心理志愿者服务团队，人数180人。
今后，这个团队，将为社区、敬老院、养老中心的老人，特别是孤寡老人，提供心理健康服务、心理关怀服务、心理陪伴等。通过开展心理健康游戏、手工DIY互动等活动，丰富老年人的精神生活。
老年人这个群体是社会的弱势群体，他们不仅需要关怀，更需要善终。幸福驿站通过孤寡老人临终心理关怀中心，关注孤寡老人的心理孤独、情绪激动，提供临终心理援助，让孤独被社会大爱化解，让负面情绪在陪伴中消散，让老人可以在临终前夕，在尽可能的心灵和谐中度过。
公益项目名片
项目名称：温州市幸福驿站孤寡老人心理陪护项目
申报单位：温州市幸福驿站社工中心
申报金额：19万元
专家点评
心理陪护 彰显社会人文关怀
井峰岩 （国家行政学院博士）
中国进入老龄化社会的步伐，越来越快。养老问题也同样成为温州很重要的社会问题、民生问题。如何让老人老有所养，而且让老人尤其是孤寡老人有尊严告的别人世，成为大家关注的问题。
温州市幸福驿站社工中心就尝试承担这样的社会责任。他们依托温州市心理咨询行业协会，组建了180人的志愿者团队，关注老人，尤其是孤寡老人的生活，进行生活、心理上的帮助。
社会组织提供的服务可能是微小的，但有时却是政府服务触角未能到达的。幸福驿站提供的临终关怀服务，不仅弥补了政府公共服务的缺位，更彰显温州社会对老年人群体的温情和关爱。
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