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不论寒暑冬夏，刮风下雨，李沧区虎山路街道百通馨苑社区的女子义工队都会在社区里巡查、走访。记者了解到，这个女子义工队的平均年龄超过60岁，她们不光是小区的“保卫兵”，还是小区的心理调解员。该社区的“12349”便民电话、助老大食堂、“放学来吧”学习吧也很有特色，整个社区精神文明风貌非常融洽。
“我有个知心的大妹子”
“我们社区有一位60多岁的大妈，叫冯桂香，义务当起社区的"保卫员"，去年看她铲雪清扫非常辛苦，我们真的很感动。”近日，李沧区虎山路街道百通馨苑社区的赵先生给本报打来电话反映。28日一早，记者来到该社区采访到了这位热心大妈。“今天是感恩节，俺们老太也过把洋节，我去看看我的老大姐。”记者正赶上冯桂香和该社区书记钟仪洁提着礼物去看望患了脑血栓的戴巧平大妈。戴巧平两年前得了脑血栓，手脚不利索，但是还是在家照顾自己老伴和大伯哥，得知了戴巧平的事情，冯桂香主动来帮着戴巧平做家务、谈心聊天。
戴巧平告诉记者，她今年69岁了，原来也是楼长，得病后只能放弃楼长职务，但是她却多了一位知心的大妹子。记者了解到，只要有空冯桂香就会到戴巧平家里，帮着收拾家务。“我们原来就是好同事，她得病了有点不方便，我能帮就一定要帮，这是我们女子义工队的风格。”冯桂香说，她怕戴巧平得病后心理上出现波动，就跟她谈心聊天，当起了“心理辅导员”。记者了解到，冯桂香是“青岛市社区热心人”，东家长西家短，她都爱管一管。
“我们的这帮社区热心人老大姐们，可不是爱管闲事，她们是我们社区最有特色的"女子义工队"成员。”该社区书记钟仪洁说，女子义工队已经有100多人，全部是由60岁左右的大妈组成的，她们成了社区的一个亮点。
手出血了也要干活
“说起我们这些大妈，真的是很让人佩服，寒冬酷暑从不落后。”钟仪洁说，女子义工队的工作主要有医疗保健、环境治理、敬老助残、文教娱乐、家政服务、心理疏导、就业指导、平安创建等8个方面，虽然是一群年过60岁的老年人，她们干起活来不比年轻的小伙子差。“我印象最深刻的是去年12月下大雪，我们女子义工队在小区里铲雪，当时雪很厚，我的手都铲破了。”冯桂香说，保证小区的卫生整洁是义工队的重要工作，一群老太太干得很起劲。
“社区就是我们的家，我们这群老太也要好好保护这个家，这是我们的义务也是责任。”冯桂香说。记者了解到，这群义务“女兵”大多是退休之后的社区居民，她们把自己的工作当成了责任，为自己家出力她们说很值得。
“有一位义工刘素兰，60多岁了，她是我们社区的坚强"卫兵"。”钟仪洁告诉记者，2013年9月底，刘素兰老人晚上九点多在小区里巡逻，她看到三个年轻人在小区行动可疑，一边和这群年轻人周旋一边联系了保安，保证了小区安全。钟仪洁说，他们社区有101个楼座，居民4922户，16000余人，这群义工大妈的行动让很多居民自觉起来，社区里乱扔垃圾等现象几乎没有了，全社区的居民都自觉维护起社区的建设和卫生。
社区特色服务很温馨
记者了解到，该社区书记钟仪洁同时也担任了女子义工服务站的站长，在她的带领下，这群大妈发挥了热量，让整个社区变得更加和谐、美丽，除此之外，记者采访时发现，该社区的一些便民利民的特色服务也很有特色。
28日，记者刚走进该社区的社区服务中心，在一楼大厅左边就看到一个小小的区域，几张桌子整齐摆放着，周围装饰着书籍、学生手抄报等。“这是我们社区的"放学来吧"，考虑到有些家庭的孩子放学后没处去，我们设了这么一个点，孩子们可以自愿来这里学习休息。”钟仪洁说，每周的星期四和星期五还有大学生过来做志愿者，辅导孩子们作业。
“我们今年9月底，开通了"12349"便民服务平台，这是我们李沧区第一家站点。”钟仪洁告诉记者，社区居民只要一个电话打进“12349”热线，一些基本的服务就能完成，这也是社区的特色。“借个打气筒啦，换个煤气灶啦，还有提供老年人的照顾服务，都可以通过这个电话实现。”钟仪洁告诉记者，种种措施，让小区居民的生活越来越便利，社区更加美丽和谐了。记者了解到，该社区的助老大食堂正在升级，12月份就会投入使用，每周五都会让社区70岁的老人免费吃饺子，助老大食堂升级后社区60岁以上的老人都可以以低价在大食堂用餐。
评选十大新生活典范社区
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文/图 记者 魏海洋 郝园园
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