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为响应绍兴市志工委办公室、团市委、市志愿者协会组织的“青春暖流—关爱空巢、高龄老人”志愿服务工作，11月30日早上，在绍兴供电公司团委领导下，配电运检工区团支部积极组建了一支电力志愿服务队，联合燃气、水务等兄弟单位志愿服务队队员，为11户空巢老人提供了爱心志愿服务，在冷冬中温暖了老人们的心。
电力爱心志愿者来到市区东双桥社区的潘奶奶家。丈夫55岁过世，女儿也早早夭折，没有兄弟姐妹的她靠着老伴抚恤金生活。面对几张满脸笑容嘘寒问暖的年轻面容，生活困苦的她难得得露出了笑容。她告诉志愿者小唐，厨房的插座坏了。本就小小的家少个插座更显局促，电力抢修队员樊师傅、施师傅两位志愿者接到电话，立马拎着准备好的工具箱上楼，两个大男人挤在狭小的只有一平米不到的厨房里开始工作，不到10分钟解决了潘奶奶的问题。他们还顺带手把客厅里夏天用的风扇叶片拆下包好。潘奶奶笑得合不拢嘴，一个劲说“谢谢谢谢，还好有你们，真好真好！”
而家住罗门社区的李奶奶，因未婚，退休在家的她平时看看报纸，家虽小却收拾得当。李奶奶有文化，她说家里原来有个冰箱，今年刚装了一只空调，发现两个大功率家电同时用时外面的熔丝就熔断了，心想线路也不该这么经不起功率。两位“医生”检查后发现问题出在螺丝的拧紧程度上，重新装好新的熔丝后问题便迎刃而解。临走前小唐嘱咐李奶奶，以后家里再有电力方面的问题可以打95598咨询，这是光明电力服务的热线。奶奶在纸上一笔一划认真地记下“95598光明服务”几个字，欣慰地笑了……
电力爱心志愿服务队队员们不顾疲惫和饥饿，在大街小巷奔跑了整整一上午，为11位孤独老人暖了家、暖了心，送去了点亮空巢的光明，成为冬日里那一道亮丽的风景。
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