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“大爷，夜里睡电热毯不能长时间充电使用，多台电器不能共用一个插座，否则，容易烧坏线路设备、引发电气火灾及人身触电事故。”12月17日，江西吉安县供电公司共产党员服务队员肖小平、李军成在把脉县城月亮湾小区空巢老人李桂堂家用电安全时，不忘叮嘱老人安全用电事项。
眼下正值寒冬，保障空巢老人等弱势群体用好电、放心用电，让他们温暖度冬是供电部门义不容辞的责任，吉安县供电公司主动作为，及时动态收集掌握全县空巢老人信息，并建立其用电详细档案；组织12支共产党员服务队常态化深入空巢老人家里把脉用电安全，更换老化、破损漏电保护器、刀闸、插座及电线；向老人发放《安全用电知识挂图》，讲解冬季安全用电应注意的事项及出现用电故障时的处理办法；介绍科学用电、节约用电常识，并传授节电“小窍门”；免费为空巢老人维修故障电暖器、空调等家电，安装节能灯具，方便老人生活。此外，服务队员还把“便民服务联系卡”发给空巢老人，并叮嘱老人有用电困难时尽管打卡上电话，受到了老人们的交口称赞。
“现在的供电服务真是暖到了我们老人们的心坎上呀，家里一有不顺心的用电事，只要一个电话，电工就来了，平时还常上门为我们用电把脉，真是我们的保姆管家！”家住月亮湾小区的空巢老人王奶奶逢人便夸供电员工服务好。
据统计，入冬以来，该公司共产党员服务队上门为空巢老人消除用电安全隐患230余处，更换不合格漏电保护器59只，换装刀闸、插座共103个，修理故障家电34台，发放宣传资料1000余份。
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