就这样一直干到退休吧

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　　姓名：邹洁 班长“资历”：7年

　　海珠电费复核班班长：邹洁

　　这个身高一米六不到，看起来很柔弱的女子，被称为“最严谨的班长”，邹洁却说自己是打杂，就连自己到底当了多少年的班长她也说记不清了，因为“工作上要面对的数字太多了，其他数字再也记不住了。” 马尾辫、牛仔裤、羽绒服、短靴，就衣着而言，邹洁还是个潮人。

　　智对“讨说法”

　　当年，还是学生的邹洁在海珠供电局实习，因为表现优异毕业后也就顺利地留了下来，2008年、2009年连续两年被评为广州供电局先进工作者。这是邹洁的第一份工作，也是到目前为止的唯一一份工作。已经有7年班长资历的邹洁，说到未来的职业规划时，她顿了一下，“未来？就这样一直做到退休吧。”还没说完她自己先笑了起来，好像一辈子只做供电局这一份工作是一件自然而然又很笃定的事情。要知道，邹洁才是个70后，离退休还很遥远呢。

　　邹洁说，2000年左右的时候，各种技术还不像如今这样智能化，电费复核班也还和营业班一块在营业大厅工作。话说某一日，一群男子突然气势汹汹地闯了进来，声称不满电费核算结果，集结了周边亲友前来“讨说法”。小个子的邹洁一个人面对着一群男人，对着数据一个一个地讲解，直至令他们心服口服。尽管彼时的邹洁已经有了将近十年的工作经验，但这样的场面还是第一次见到。如今再回想起来，邹洁说：“也不知道当时哪里来的勇气，就感觉事情总是得解决的，只要有理有据他们应该不会对我怎么样吧。”

　　对于邹洁而言，这样的事件只是特例，经常有的情况是：一整天头都没有抬过一回，就坐在位置上一个接一个地为客户办理电费复核工作。“所以很多时候真的不是我们态度不好，是确实人流量太大，当时脑子里想的就是快点帮客户把业务办理好。”邹洁说。

　　严谨的“女汉子”们

　　邹洁还说，其实，她一点都不想当班长。然而，她却把班长的工作做得井井有条，成绩也是有目共睹。这又是一个清一色娘子军的电费复核班，在邹洁的带领下，弱女子们华丽转身“女汉子”，因为单据多，做好电费的复核工作外，搬搬抬抬也是少不了的。2012年7月，按照广州供电局市场部的要求，14个女汉子顺利完成阶梯电价居民用户档案的审核、更正；根据阶梯电价执行的要求，从去年7月开始按规定的抄表时间在每月的1～10日完成当月的抄表核算工作；此外，还要配合其他班组完成客户档案信息录入等。

　　在如此繁杂的工作面前，邹洁被同事们称为“最严谨的班长”，对工作严谨，对自己更严谨，事无巨细，都要求做到完美。在邹洁的影响下，“严谨风”在电费复核班散播开来，邹洁笑着说，“用官方的话来说，我们这叫务实求真。”

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