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八旬老人场外打零分
渣土车成“夺命夜叉”
交管局长坦承有责任
工作日开公车去钓鱼
纪委书记表态马上查
文/记者邬红波 王璐 王大鹏 胡诚 图/记者邹斌
领到“一键通”不知道怎么用，要订餐被告知50份以上才送，失独母亲因年龄不到没有申领资格……种种难题让“一键通”不通，或成为“一键痛”。分五场进行的武汉电视问政“期末考”，昨日开考“问作风”，65.91%的现场观众为社区养老服务按下了不满意键，而一位八旬老人更在场外为现场官员的解答“打零分”。
与7月麻辣问政相比，网友们普遍感到，昨晚首场问政，气氛比较平和。
领到手里不会使用
部分一键通成摆设
【短片回放】
今年10月，检查组对“一键通”使用情况进行查访。在江岸区台北街桃源社区，督察员了解到，33个“一键通”目前只发下去20多个。利用“一键通”订餐，按规定要订餐费达到20元起送，送餐费很高。社区工作人员说，这不是我们的规定。
洪山区南湖街宁松社区工作人员说，一键通已经安装到位了，但督察员拨打已领取一键通老人电话，老人说一键通是领了，但没用过。督察员问，社区有没有人教？会不会用？老人说，自己还没有学过，准备找女儿去学。
【问政现场】
短片结束时，台下的观众只给了三张笑脸，其余的都是哭脸，让人倍感沉重。
一位来自失独家庭的女士说，“一键通”是个好东西，但对我们形同虚设。因为“一键通”再也呼唤不了我失去的孩子。所以，失独家庭的养老只能靠政府。她问武汉市民政局局长罗时春，在当前国家养老机制不完善的情况下，您对失独家庭有多少了解和想法？这位女士还说，自己还要“告一个小状”，“一键通”只发给65岁以上的老人，但她今年才60岁，社区没有发。
罗时春说，“听了你的发言，我的心情沉重”。他表示，失独家庭是个特殊群体，这一要求代表这个群体对养老的基本需求。今后，我们将逐步下调“一键通”年龄，让更多老人享受服务，“你没有拿到"一键通"，但可以在居家养老中心享受居家养老需求”。
一位政协委员随即发言称，根据政协调研的情况，养老方面，政府的钱花了，商家的钱赚了，老百姓的实惠没有得到，请问该谁负责。
武汉市副市长刘立勇说，今年市政府主要建“一键通”平台，为65岁以上的老人发放，工程浩大，涉及面广，难免出现各种问题，需要把这些问题一一解决掉。
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