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法制晚报讯(记者 李松) 今天上午,北京市家政协会发布《居家老年人照料人员岗位规范》(以下简称《规范》),对“养老保姆”的岗位概况、基本要求和工作要求进行明确定义,这是北京市家政行业首次出台该职业规范,也是该职业首个“北京标准”。
《法制晚报》记者走访发现,北京市民在给老人找保姆时面临着不少问题,除了懂陪护就医的专业保姆太少外,由于养老保姆强度高责任大,多数家政从业人员不愿意干。
发布
专业养老保姆 首次有了标准
今天上午,北京市家政协会发布《居家老年人照料人员岗位规范》,首次对居家老年人照料岗位(即养老保姆)的岗位功能和工作内容等进行了明确定义。
《规范》将居家老年人照料岗位分为初、中、高三个等级,并对各等级的技能要求依次递进,高级别涵盖低级别。
以陪护就医一项为例,初级“养老保姆”要求能给老年人量血压、测脉搏等;中级养老保姆要求能给半自理老人做冷敷或热敷照料,熟记所用药名和剂量等;高级养老保姆要求能协助家属给失能老年人做体能恢复训练,掌握失能老人所用药品名称与剂量等。
市家政协会会长李大经介绍,《规范》由家协起草,并参考了市商务委、市社团办、市老龄办和市商业联合会等多方面的意见。《规范》的发布,是北京市加快建立社会养老服务体系的一项重要举措。
《规范》主要内容
居家老年人
分3类
自理老年人(独立活动能力良好)、半自理老年人(具有部分独立活动能力,进食、如厕能自理)、失能老年人(全部日常生活均需他人照料) 养老保姆岗位功能共4项制作家庭餐、清洁家居、生活照料和安全照料 养老保姆工作内容共10项加工配菜、制作膳食、清洁居室、清洁家居用品、衣物洗涤与整理、照料起居、外出活动、精神慰藉、陪护就医和异常情况处理,共10项
养老保姆
分3级
初级、中级、高级
解读
养老保姆分三级
《规范》首次将养老保姆列为一项单独的职业,将居家老人分为3类,并据此将养老保姆分三个级别,对各等级的技能要求依次递进,高级别涵盖低级别。
“养老保姆原本是保姆工作中的一项,因市场需求大,渐渐成为一个独立的工种。”一名家政业内人士表示,目前很多保姆虽然能够照顾老人,但是护理等专业技能缺乏。“这些保姆需要经过培训,才能成为真正的养老保姆,这需要一定时间。”
李大经表示,目前养老保姆《规范》将先发放到家政公司手中,明年针对养老保姆的培训、发证体系会进一步完善。“先给出初、中、高三级标准,家政公司根据标准培养用人,具体培训、考核、发证明年会全面完成。”
解读
专业技能有要求
在养老保姆的10项工作内容中,陪护就医、精神慰藉等内容,是针对老年人需求首次明确划归到养老保姆工作内容中来,而养老保姆规范在全国来说也是首次提出。
《法制晚报》记者昨日走访发现,懂陪护就医等专业知识的养老保姆非常少见。
昨天下午,记者来到通州怡乐中街一家社区家政公司,询问是否可以提供养老保姆,工作人员马上推荐了四五位有照顾老人经验的保姆。
当记者表示老人有高血压,希望保姆具备相关护理知识、会使用机器测压时,工作人员表示:“做饭、干家务、提醒吃药都没问题,您说的这些得现学。”随后记者又咨询了3家社区家政公司,情况与第一家相似。
至于华夏中青、爱侬等大型连锁家政公司,虽然提供具备护理知识的养老保姆,但也需要先预约然后排号等待。
据一名家政业内人士介绍,目前专业养老护理员几乎全部就职于养老机构,但很少有养老机构愿意接收失能老人。“这部分老人只能留在家中由亲人看护,无法得到专业的照护和设施支持。”
李大经表示,《规范》出台后,养老保姆专业技能缺失的现象有望得到改善。
保姆说
张大姐是某连锁家政大钟寺店的家政服务员,在雇主家照顾瘫痪老人已经1年有余。
“这活儿不好干,没有节假日,24小时连轴转。”张大姐照顾的瘫痪老人吃喝拉撒睡都在床上,“有时半夜在床上尿了,我就得起来马上清理。”
让张大姐最担心的还有照顾老人的责任,“万一有什么闪失责任就大了,处处都要小心。”
在她看来,虽然养老保姆的压力、强度都比普通保姆高不少,但工资并不算高,“我现在一个月4000多元,跟普通保姆没差多少。”
专家说
95081家庭服务中心相关负责人上午表示,市场需求迅速增加、养老保姆工作强度大、薪资较低是形成缺口的主要原因。
“很多保姆会觉得,照顾老人的工作很累,相比月嫂、育儿嫂,工资应该说比较低。因此尤其是40岁以下的保姆,更倾向月嫂、育儿嫂的工作。”这名负责人表示,《规范》的出台,对于提高养老保姆收入将起到一定作用,在一定程度上会使缺口缩小。
文/记者 李松
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