老人睡不着 有人陪聊

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　　昨天，莫桂芬老人（右）给探访者演示使用“平安铃”手机。

　　13个镇街开通“平安铃”服务

　　（记者黄江洁 通讯员邓丽丽摄影报道）记者从前、昨两天进行的全市居家养老“平安铃”服务探访中了解到，截至去年年末，全市共有13个镇街开通了“平安铃”服务，96993呼叫中心共接听用户来电2.8万余次，主动关怀22732次，提供了15次120紧急救助服务。

　　据介绍，“平安铃”96993平台为老人提供每天24小时热线服务，可为老人提供紧急救援、户外辅助定位等服务。居家养老“平安铃”服务已连续3年被列入市“十件实事”。

　　莞城西隅社区的周兆芳独居老人今年已79岁，2011年9月开始享受居家养老“平安铃”服务，从此她的生活发生了悄然变化—家中的电源开关坏了、电视坏了，一键转接到96993“平安铃”呼叫中心，就有人帮她联系维修人员上门服务；去年她有段时间心情不好，就常给96993“平安铃”呼叫中心打电话，倾诉心事；有时，她凌晨三四时睡不着，呼叫中心的工作人员就陪着她聊天。

无忧保的快速发展，是中国3亿无法正常缴纳社保劳动力的迫切需求，也是政府的“互联网+人社”的一次大胆尝试。 小编有话说：谢谢这么优秀的你来看文章，有什么想对小编说的尽管来吧，大家的支持就是我们的动力，欢迎大家踊跃发表疑问，欢迎吐槽，社保生态圈群：248069515