没有围墙的养老院

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　　去年冬天的一个上午，76岁的葛立梅坐立不安，因为郭书箱老人的电话始终没人接听。葛立梅手里攥着电话，不断地拨打给郭书箱的亲戚朋友；她又找了两个街坊邻居去郭书箱平时常去的地方寻找。两个半小时过去，全都一无所获。情急之下，葛立梅打算去派出所报案。就在这时，郭书箱来了。

　　看见郭书箱进屋，葛立梅一把抓住他的胳膊，问：“你去哪了？”郭大爷赶紧解释，街坊有个老人摔了一跤，他陪着去医院检查。因为事发突然，他没来得及“请假”。

　　这就是葛立梅每天早上的第一件事— 给社区的空巢老人打电话。83岁的郭书箱，就是其中一个。只要电话接通了，就说明一切安然无恙，她心里的一块石头也就落了地。一旦电话没人接，葛立梅就会心里打鼓：是上街买菜了？还是生病了？随即派人到老人家里，看看到底是怎么回事。

　　如今，葛立梅手里有社区中二十几位空巢老人的联系方式。其中几位身体不好、行动不便的老人，她每天一定要打电话联系。特别的是，葛立梅既没在居委会工作，也没有开办养老院。照顾社区内的空巢老人，完全是她的自愿行为。说起原因，葛立梅说，她有一个梦，想帮助老年人实现居家养老，建设一个没有围墙的养老院。

　　受触动 筹划“居家养老”模式

　　像往常一样，葛立梅早上8点就起床，和老伴吃了些简单的早餐后，就来到了她一手创立的中老年之家— 几间由印刷厂的厂房改造成的社区养老院。

　　北京西三环北路82号院，就是这所中老年之家的所在。葛立梅和丈夫刘国贤都是唐山丰润人，1961年两人分配到北京一家设计院工作。90年代两人退休后开办了这家印刷厂。

　　葛立梅勤快能干，印刷厂办得红红火火。可是岁月不饶人，年纪越来越大，身边的朋友同事不是去养老院，就是在家里等待帮助；葛立梅也开始考虑养老的问题，她走访了北京周边大大小小的养老院，它们大都豪华，而又偏远。习惯了社区生活的葛立梅觉得很难接受。而真正触动她的是有一次去养老院拜访朋友。

　　这位朋友是葛立梅在设计院的老领导，上了年纪后行动不便，就住进了北京石景山区的一家养老中心，两个人是几十年的老朋友。一次通电话的时候，葛立梅听到了哭泣声。朋友说，你把我接出去吧，我不愿意在这里待了。

　　放下电话，葛立梅立刻去乘公交车，下了车又走了两站地才赶到了养老中心。还没进门，就看到朋友坐着轮椅，在电梯口等她了。看到葛立梅，朋友抱住她，流下了眼泪。“在那儿看不见自己的子女，也看不见要好的朋友，我觉得在家养老是最好的。”葛立梅说。

　　从此之后，“居家养老”这颗种子就深深地种在了葛立梅的心中。去年，印刷厂业务扩大，原有的厂房已经不能满足生产需要，因此迁到了大兴区办公。她就想，利用这7间厂房，创办一个社区养老机构。

　　说做就做，在82号院里，建设了食堂、保健按摩、心理帮助、认知课程等服务。看到有记者前来，葛立梅还特意地展示了中老年之家的功能区。

　　对于空巢老人来说，吃饭是头等大事。他们的儿女们不在身边，没有人照顾，葛立梅就请了两个护工，将工厂原来的生产车间改造成食堂，每天中午都会为老人们做一顿饭。

　　吃完午饭，老人需要午休。葛立梅就将工厂的办公室改造成休息室。特意找来不同颜色的床单、被罩，她说，这样是为了让老人感觉像在自己家里休息一样。

　　麻雀虽小，五脏俱全。解决了吃、住，葛立梅又将其他几个房间利用起来，图书阅览室里有新近购买的大众读物，理疗康复室是新买的理疗床，还有理发室、文化娱乐室等，甚至专门开辟了一个专卖老年用品的商店。

　　空巢老人还是照旧住在自己家里，而葛立梅说：“中老年之家每天可以为来这里的老人提供午餐、保健按摩、心理帮助等服务，这些服务全部免费。”

　　互助养老 成立“中老年之家”

　　去年10月24日上午，在82号院内，中老年之家正式成立了。仪式是在一间由原来纸库改造成的会议室里举行，虽显得比较简陋，但经过几位老人的一番精心布置变得格外温暖。大门上贴着八个夺目的红色大字—“助老助残，光荣传统”。

　　从成立至今，中老年之家已经有了20多位成员。还有许多人听说了中老年之家，跨过半个城市来这里参观。当初一个简单的念头，变成了一个老年人互助养老组织。83岁的郭书箱老人学习过按摩，自从加入了中老年之家，他就主动请缨给社区的老人按摩，现在已经帮助四位老人治疗了腰部。

　　中老年之家不仅帮助许多空巢老人解决了养老问题，还为许多孤寡老人解决了婚姻家庭问题。中老年之家里有一个婚姻介绍所，帮助中老年人找到合适的伴侣。现在已经有8个人报名了。去年，葛立梅就曾帮一个姓张的大爷找到了老伴儿。

　　张大爷80多岁，老伴去世后一直一个人生活。有一天张大爷的儿子找到了葛立梅，希望她给父亲找个老伴儿。葛立梅一琢磨，印刷厂有一个客户，70岁的老太太，老伴儿也去世了，葛立梅就想撮合两个人。

　　为了让两个人见一面，葛立梅让儿子开车，专程带着她们去张大爷家里。一年之后，在葛立梅的证婚下，两个老人终成连理。

　　中老年之家办公室的桌子上摆着一袋小米，一袋绿豆，一袋蘑菇，还有十来个咸鸭蛋。葛立梅说，这是春节过后，工作人员从老家带来的土特产，稍加烹调，就是一顿可口的饭菜。

　　由于社区内许多老人不想改变生活习惯，只想在家养老，中老年之家准备了4部求助电话，老人需要小时工、维修家电或送饭上门的服务，只需打个电话，中老年之家就会帮他们联系服务人员，“维修工和小时工的相关资质我们都有了解，劳务费用老人直接付给他们，确保服务靠谱”。考虑到空巢老人，葛立梅想推动日托养老服务，“我们坐在一起聊聊天，中午晚上能吃口热乎饭，想下棋看书看电视睡觉都可以，我还可以教老人上网。”葛立梅说。

　　“我想将我们的服务分成三种模式，居家养老、日托养老和田园养老。”田园养老是葛立梅理想中的养老方式。近一年来她在考察通州、平谷、延庆的几家养老院，以后想到郊区租个地方作基地，养养花草、鸡鸭，让城里住的老人享受一下大自然。

　　“现在作为公司的一个项目，没申请相关资质，也没申请任何补贴。”葛立梅说到中老年之家的资质时说，“除了一位在附近医院工作的义工，中老年之家还没医护人员，现正在想办法完善。”

　　开业至今，中老年之家还为社区内的老人办了3次培训：一位医生来给老人们做了一次家庭急救培训，一位防火中心的领导做了消防自救培训，前几天，又有人做了一次防止老人上当受骗的讲座，大家听完都觉得很受益。“我正计划着再做一次关于养生的培训。”葛立梅说，自己有好几次被忽悠，希望老人们能更好地保护自己。

　　“居家养老”

　　靠政策扶持方为长久之计

　　休息室里用的电气石理疗床垫，是葛立梅花一万五千块钱买的。印刷厂每年几十万的租金，也是她在承担。中老年之家成立至今，所有的花销都是她自掏腰包，如何长久地维持运行，她还没想那么多，但觉得一定会想到办法。

　　葛立梅开养老院的想法开始并没得到家人支持。

　　老两口办印刷厂时，三个儿子就担心他们太过劳累，想让他们早些安享晚年。眼看着印刷厂迁出，儿子们的期望快要实现时，没想到葛立梅又萌生了开养老院的想法。

　　大儿子刘亚平说，二老的年龄加在一起都快160岁了，身体健健康康的才最重要。去年冬天，葛立梅因为心脏不好，在医院里抢救了5个小时。可是病好了没多久，她又到中老年之家去上班了。

　　老伴刘大爷最了解葛立梅，他说：“拦是拦不住的，只要身体允许，这也是件好事……老伴想做的事情，一般我都会支持。”

　　中老年之家的成员张凯斌说：“中老年之家的服务全部免费，完全靠葛立梅夫妻二人承担费用，这个事情不会长久。还是应该在政府各方面的协调下，有个说法。”

　　事实上，近年来国家已经注意到了民办养老业的需求。为鼓励民营资本进入养老行业，2013年，北京、上海等地相继出台了新政策，《上海市养老机构条例》(草案)明确政府应当通过补助投资、购买服务等方式，鼓励支持社会力量举办、运营养老机构。在税收、行政事业性收费和经营性收费方面，养老机构依法享受规定的优惠。《北京市人民政府关于加快推进养老服务业发展的意见》也提出，扶持居家和社区养老服务发展，鼓励个人利用家庭资源就近就便开展为老人服务。

　　中国人民大学社会转型与社会管理协同创新中心教授翟振武认为，将来这些老年人恐怕95%左右会在养老机构以外的地方养老。或者是家庭养老和自己的子女住在一起。或者是独自在家居住，形成居家养老的模式。他认为应走政府和市场结合的道路。同时鼓励支持民营机构进入养老服务发展中去。以前只是号召，现在有了相关规定，扎实进了一步。税收、土地、房屋方面，明确提出政府对民营的养老机构予以补贴，政策方向是对的，今后力度要加强要落实。

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