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东方网3月7日消息：据《浦东时报》报道，形似小推车，却比推车多了两只会活动的“脚”，活动脚一伸一缩，车轮便可以在台阶上一上一下。这就是电动爬楼机，它为行动不便的老人和残疾人解决了上下楼的大难题。
日前，在区残联协调运作下，上海市科技惠民项目—电动爬楼机服务在陆家嘴
、潍坊、塘桥、洋泾、金杨、浦兴、沪东、花木、南码头、上钢、东明、三林这12个街镇正式展开试点。有爬楼机服务需求的老人、残障人士及临时病患者都可以预约服务。
家住南码头社区的鲍先生预约了昨天上午9点半的服务，他的父亲90高龄，这次因为脑缺氧，需要上医院看病。9点左右，爬楼机服务公司的工作人员小徐来到了鲍先生家楼下。一番准备之后，小徐熟练地使用爬楼机将鲍老先生从5楼的家里推到了1楼。鲍先生说，自从父亲脑梗之后，三年的时间里除了看病，其他时间都没有下过楼。在社区居委会看到了爬楼机的介绍后，他非常感兴趣。之前，他也担心过机器安全不安全、能不能预约到及时的服务，几次用下来，他感觉非常满意。从2月份至今，他已经预约了4次上门服务。他说，之前有几次，父亲要去医院看病，他和弟弟两个人把父亲从5楼抱下来，走走歇歇，老人也折腾得够呛，弟弟还因此闪了腰。现在有了爬楼机，解决了这个大问题。前几天，父亲去医院，挂水挂到晚上9点多，已经过了爬楼机的服务时间，他抱着试试看的心理拨通了小徐的电话，没想到半个小时之后小徐就带着爬楼机来了。说话间，鲍先生几次落泪，周围的邻居也纷纷赞扬好心的小徐。小徐说，像这样的特殊情况，公司一般都是会考虑到用户的实际困难，加加班也无妨。
南码头社区残疾人服务中心的负责人说，爬楼机助老助残项目开始试点以后，社区展开了很多这方面的宣传，“3.5公益便民服务活动”时，也特地介绍了爬楼机。新区残联康保部负责人告诉记者，爬楼机项目经过试点，会根据实际效果和居民的反映来决定是否在全区推广。爬楼机服务单位负责人介绍，一月中旬以来，共为居民提供了七八十次预约服务。接下来天气转好转暖，老人出门机会多，对爬楼机的需求会更多，有时候一天会有好几个预约，希望需要的老人提前做好预约准备。
据了解，电动爬楼机从德国进口，是成熟安全的产品。目前，爬楼机服务都是由专门的服务人员提供操作，而且爬楼机的使用和服务都是免费的，该负责人同时提醒，行动不便人士最好有一位家属陪同上下楼。
需要爬楼机服务的市民，可以提前三小时拨打电话400-021-8066进行预约，尽量避开早晚高峰和节假日等需求比较集中的时间，预约成功的概率会比较大。
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