紧急呼叫装置 覆盖全市45%老人

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　　南方日报讯

　　近日，笔者从市民政局了解到中山目前老年人紧急呼叫装置覆盖24个镇区5万户9万余名老人，占全市老年人总数的45%。这些老年人紧急呼叫装置包括“颐老一键通”、“关爱铃”、“善良健康通”等。其中，以“颐老一键通”覆盖面及使用面最广，覆盖中山16个镇区，总用户达3.5万户老人家庭，惠及5万多名老人。

　　“颐老一键通”项目包括呼叫服务平台、服务监督平台、家庭就业平台、社区综合服务平台、北斗导航平台五大部分，已逐步发展成有中山特色的、围绕居家养老服务的把助残、扶贫、促进再就业有机结合的公共服务模式。

　　经过多年的实践，“颐老一键通”项目在实现居家安全养老、居家轻松养老的服务中发挥着越来越重要的作用。从2012年起，在举办绿键服务现场活动中不断收集老人的服务需求，至今累计收到需求调查表500多份，其中43.9%的老人建议增加健康服务需求，17.6%需要水电维修服务，15.47%希望提供配送代购，13%需要家政服服务。

　　据悉，民政局计划将“颐老一键通”绿键推广小组与各镇区、村社区社工综合服务中心或社工服务站的社工形成联动，由这些社工为通过服务平台提请服务需求的老人提供免费或低偿、快速、安全、可信的服务，解决了边远镇区老人服务需求解决不及时所带来的矛盾，同时项目也对服务进行补贴。

　　伍杰 游玉华 程倩敏

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