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合肥经开区临湖社区的“乐龄”文化温暖高龄老人心,并且业务通知到家,支援服务到家,帮助辖区老年人快乐度过晚年的做法深得老年人称赞。
10月24日中午,记者陪同卫前居委会的工作人员来到辖区胡世余的家里,陪老人聊天,帮忙打扫卫生,并解释近期征地转户政策。胡世余老人看到工作人员,满脸笑容,不停地说着,“你们真是我这老头贴心的管家啊。”
据了解,目前卫前居委会辖区共有38名高龄老人,为了更好地给高龄老人提供便捷服务,居委会工作人员与高龄老人有个约定:业务通知到家,志愿服务到家。负责民政工作的王国军告诉记者,高龄老人一般腿脚不便,耳朵不灵敏,辖区有些业务的办理,贴的通知他们常常看不见,电话也一时解释不清楚。为了方便,工作人员上门服务,一来与老人面对面解释得最为清楚,二来也省得高龄老人来回奔波。对这种“送上门”的服务,辖区老人们赞不绝口。“以往听别人说要交个什么材料,我们搞不懂,自己着急,跑到居委会打听也麻烦。现在好了,有什么事情,工作人员直接上门,第一时间和我们说,要什么材料自己拿,我们也不用自己跑腿。”同样是86岁高龄的武先章老人说。
据悉,卫前居委会不仅仅与高龄老人有约定,辖区所有的老人们都是关爱帮扶的对象。“我们计划开展一项乐龄活动,涵盖辖区所有的老人群体,以乐代老,为辖区每一位老年人提供更优质的服务。”卫前居委会书记朱绪林说。(通讯员朱方圆 杨姝君 记者徐春明)
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