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3月19日上午8时许，天公不作美，雷雨大风天气让记者在前往郊区大通镇养老服务中心的路上还在想：这样的天，镇卫生院的保健医生能按照约定准时上门给老人们提供医疗服务么？当记者到达养老服务中心时，供老人们休闲娱乐的活动中心已经灯火通明，大通镇中心卫生院的汪含全和金翠云两位医生已经在给老人量血压、听心率了。“养老服务中心和我们建立了合作协议，我们定期上门为老人提供体检等方面的医疗服务。”汪含全告诉记者，由于定期来给老人们服务，大家的名字他都记得了。
大通镇养老服务中心初建于1992年，现有供养人员33人(其中，农村五保人员13人，城市“三无”人员20人)，代养老人20人。多年来，中心的老人有个头疼脑热都要送到镇上的中心卫生院治疗，晴朗的天气还好，如果遇上雨雪天，本来就患病的老人们来回颠簸很辛苦。自开展党的群众路线教育实践活动以来，郊区广大干部职工通过深入一线与群众拉家常的方式了解工作中存在的问题，及时查找、及时改正。大通镇领导干部在走访镇养老服务中心时，71岁的牛家华老人反映，这里的硬件设施和服务水平都很好，但是没有自己的卫生所为老人提供日常医疗服务。
对此，养老中心在结合实际的情况下，采取了一个两全其美的方法：由镇中心卫生院每季度一次，上门为老人们进行量血压、测心率等常规体检，每年一次全面体检；老人们有个感冒咳嗽，就近的黎民居委会卫生院医生上门治疗；如果在夜间，则确定一名卫生院医生随叫随到，风雨无阻，所有费用均由镇政府承担。不仅如此，在大通镇政府的全力支持下，养老服务中心新建了呼叫系统，根据老人们身体状况进行分区管理，对患有心脑血管及肠胃等方面疾病的老人实行重点看护，受到老人们称赞。
为了让老人们在发病的第一时间得到救治，中心负责人徐茂安在全市各家医保定点医疗机构跑了一圈，最后和市中医院达成协议：对中心病患老人开通救治绿色通道，一旦老人需送医院救治，只需将老人医保卡放在窗口，无需办理任何手续，直接治疗。“对病人来说，时间就是生命，绿色通道省去了办理手续的时间，先行治疗，再补办手续。”徐茂安说，通过这些举措，养老服务中心市、镇、村三级医疗服务体系完整地建立了起来，极大地方便了老人们。
70多岁的许帮本老人就是绿色通道医疗服务的受益人。“我春节前散步摔倒，跌断了尾椎骨，到了医院直接治疗，一点没耽搁，现在已经完全康复了。”说起这次住院经历，许帮本老人记忆深刻。由于治疗及时，老人现在行走活动没有丝毫不便。
大通镇副镇长钱云峰告诉记者，在党的群众路线教育实践活动中，针对走访中老人反映的问题，镇里正在积极落实。在基础设施方面，老人们提出房间门窗、坐便器的更换，镇里已经做了计划安排，今年上半年就能解决；在提高中心工作人员服务质量方面，中心已经制定了详细制度，按照精细化要求为老人提供更贴心的服务。
目前，大通养老服务中心扩建项目正在积极筹划中，该项目利用世行贷款，共投资1400多万元对中心进行扩建，新增床位150张，配套的服务设施更加完善，能满足更多老人更高层次的养老需求。 (铜陵新闻网—铜陵日报 记者 方文婷)
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