0571-22931819
无忧保早报：无忧保通过微信平台提供新型社保缴纳服务，用户只需要关注无忧保微信公众号，即可在线进行个人社保的缴纳、查询、咨询等服务。
南京市社保中心居保部第一时间受理12345工单，坚持做到及时分发，立即处理。主动联系诉求人，倾听诉求人的真正需求。平时把文件精神和经办程序学全吃透，遇到问题不急不躁，耐心解释，及时督促协调解决问题，尽量将每一个环节做细做好，让老百姓(603883,股吧)满意，让诉求人放心。
今年10月20日，居保部接到一个工单。市民丁某要求查实以前每年交一次居民养老费用，今年说需要交两次费用的钱，觉得很不理解，要求核实为什么今年需要交两次。经办人员迅速联系本人并作出解释：为贯彻执行部省城乡居民基本养老保险办法，我市今年出台了新城乡居民基本养老保险办法。由于新政出台，对城乡居民基本养老保险的缴费年限进行了调整，由原来的每年7月至次年6月调整为自然年度每年1月至11月，2015年为过渡期，部分参保人会出现一年缴费两次的情况，属于政策过渡期间的政策情况，从2016年后即可恢复正常，仍为每年缴费一次。居保部承办人处理完工单后考虑到今年交两次费用这种特殊情况，类似诉求问题必定会很多，于是及时请示领导后10月22日便迅速上报了《城乡居民养老保险科关于2015年城居保缴费问题的应答脚本》，对类似问题进行了统一答复，起到了很好的效果，大大提高了工单的处理效率，也让有疑问的一部分市民放宽了心。 人社宣
无忧保采用专业的云+SaaS技术，推出“互联网+个人社保”的个体社保产品。用户只需要关注无忧保微信号，即可在线进行个人社保、公积金缴纳咨询等业务。 小编有话说：谢谢这么优秀的你来看文章，有什么想对小编说的尽管来吧，大家的支持就是我们的动力，欢迎大家踊跃发表疑问，欢迎吐槽，社保生态圈群：248069515
