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各位领导、同志们，大家好！
我叫易连军，现为齐齐哈尔市建华区诚信失能老人护理院院长。我原是齐齐哈尔铁路医院急救中心手术室的一名主管护师，自2003年开始利用业余时间创办托老所，在省市和建华区政府的支持和帮助下，托老所发展成为一所民办的康复专业护理院，先后荣获齐齐哈尔市授牌的首批四星级养老机构、全省十佳养老机构、鹤城十佳孝亲敬老楷模等称号，获得国家、省市领导的高度好评。我本人也当选为全国十二届人大代表，并于2013年6月光荣加入中国共产党，2014年被评为“感动龙江十大人物”。目前，我们护理院共收住失能老人98位，全部是瘫痪的老人，虽然没有血缘关系，但我与这些老人以爹妈儿女相称，我们相互牵挂惦念，因为心中有爱，让不同的家庭走到一起，让这群素不相识的人们组成了一个溢满温馨充满爱的大家庭。
也许大家要问我为什么要做这样的行业？与这些老人结缘要追溯到我的母亲患脑梗塞瘫痪在床的那段时间，11前年我把卧床的母亲从外地接到自己身边来照顾，那会儿，我在医院手术室工作，是一名有着39年临床护理经验的主管护师，丈夫是一名火车司机，工作都特别忙，儿子又在上高中，每天下班之后就手忙脚乱，因此照顾母亲只好聘请一位保姆，一个月下来母亲的身体出现了褥疮，病情出现恶化，我的心里痛楚难忍，这样的滋味只有自己亲身体验过的才知道。没有办法，想来想去，最终，我决定自己每天挤出时间，用自己做护理工作的专业知识照顾母亲。在自己的精心护理下，渐渐母亲的褥疮开始好转，脸色也有了健康的红润，大家都非常高兴，到过我家的邻居，都夸我是个好女儿。同时这些邻居也对我照顾老人产生佩服和信任感，都有意想要把自己的老人托付给我照顾。在护理母亲的过程中，我切身感到了一个失能老人生存的艰难，身边的邻居里这些老人，同样也是在余生的痛苦中挣扎，如果可能我应该帮他们减轻痛苦，安度余生。于是在大家的一再要求下，于2003年9月我租了一间房子，办起了一个只有8张床的托老所。每天从医院下班回到家里，帮助这些老人擦洗身子，清洗衣物和尿垫，提供可口的饭菜，收取最低廉的费用，每天都忙到深夜。随着收治失能老人越来越多，因为狭小的屋子里，老人们已经住的不能再加床了，而面对着医疗用品、家用器材缺失的种种窘境，我更是没有办法，每月几百元的护理费，虽然是最低的价格，但是对于维持失能敬老院的日常开销已经远远不够，更何况还要添加各种器械。建华区政府知道这种情况后，2009年区政府拔出专款20万元，为我们失能敬老院购买了手摇医用床、洗衣机、电视机、空调、搅拌机、电饭锅、轮椅、榨汁机、被褥等老人急需的生活用品。政府投资后的失能老人敬老院，不仅条件得到了极大的改善，同时老人们的日常照料也收到了更好的实际效果。从那时起，无论节假日多么繁忙，区领导都会到失能老人护理院看望老人，将大米、白面、水果等过节物品，送到老人的手中。但是，由于需要护理入住的老人越来越多，从8人到16人，又到20多人，我又租两间房子，尽管不断扩大规模还是满足不了许多失能老人的需求。面对困难，建华区委、区政府又伸出了援助之手，于2011年投资600万元购买了三层楼房，建成齐齐哈尔市唯一一所能提供全方位医疗护理功能的专业护理院。总面积940平方米，床位100张，专业护理人员35人，从一个托老所变成了护理院，扩大了规模，改善了环境，为这些特殊老人老有所依、老有所养、老有所安创造了条件。
我们护理院以辛勤劳动为荣，全力以赴满足患病老人的医疗护理，用我们的爱心和汗水，让老人鼓起生活的勇气，让他们有尊严的度过人生最艰难的阶段。我院现在有一位叫何妈的老人，当时患有头部动脉瘤，去北京做手术，可还没等做手术，动脉瘤破裂脑出血，当时已经气管切开，身上插满了鼻饲管、尿管、高静脉营养管，回到齐市家中，听说我院能护理，就找到了我。当时我去他家看望时才发现，家里有两个儿子、一个丈夫、一个妹妹在护理，还从北京带回一个雇工来护理他，由于缺乏专业护理知识，几个人手忙脚乱，非常疲劳，当时他的大儿子在北京工作，电话一直催他上班，来电话时他都把电话摔到床上坐那哭，因为这个病人太重了有危险，我不想收他到我院，家属再三的求我，最后我同意了他们的请求。现在在我院精心的呵护下，现在已经存活了八年。
护理院11年来一直以专业护理、贴心服务面对每一位老人，坚持为老人做到每3小时翻身，扣背，24小时昼夜服务，为老人喂饭、喂水、喂药，为老人测血压、脉搏、体温，做眼睛护理、口腔护理、外阴护理，3天为老人人工排便一次，一年365天坚持为老人做到三短(头发短、指甲短、胡须短)，七洁(皮肤、口腔、会阴、肛门、手足、头发)，四无(无褥疮、无坠床、无烫伤、无交叉感染)，针对不同的患者进行用药指导、饮食调配、精神慰藉，先后有12人康复回家，6名气管切开的病人拔掉了气管套管，恢复正常生活，118名褥疮患者完全治愈，得到了患者及家属的一致认可。
院里的老人都叫我大姑娘，我也叫他们老爹老妈。在2013年3月份去北京开人大会走的时候，难舍难分，老人们都哭了不愿让我离开他们。可以说这些年没有离开过他们，心里头非常的纠结啊，放心不下他们，很多很多的事情等待我来做，可以说这11年我和我爱人每天与老人们同吃同住，没有节假日，没有和家人共同渡过一个团圆年，没有睡过一晚好觉。那是2010年10月份，我的小孙子降生，正好还赶上护理院搬家，当时院里有54位爹妈，在这关键的时刻我依然选择了顾大家，不顾小家，为这些老人安安全全的安置床位，没有一个因为搬家造成发烧等不适的，得到了家属的赞扬。等到第二天才去医院看望孙子。后来因为院里的工作繁忙，病人较多，根本就没有时间去儿子家看孙子，有时实在想的太厉害了，就打车去一次，20分钟就马上回来，根本放心不下院里的老人。总想着忙过这一段时间再和孙子享受天伦之乐，可这一忙，11年4000多天的日子转眼就过去了，不觉间我也到了花甲之年，但我无怨无悔。
把日常生活照料做到位，是失能老年护理院最基本的职责。这些失能老人他们辛苦了一辈子，老人应享受儿孙满堂的晚年幸福生活，但无情的病魔却降临在他们身上，失去了一切生活自理能力，这是人生的不幸，但在我们护理院里，我们从喂饭、喂水、翻身、大小便的护理、口腔的护理、吸痰、洗脚、擦身子等，一个环节一个环节去做，环环相扣，24小时昼夜服务，使每一位失能老人实现了时时有亲情，处处有关爱，让他们幸福的过好人生的每一天，用我们儿女般的孝心为社会减负，为儿女分忧。2004年我院收治了一位姓周的植物人，他患的是帕金森氏病，瘫痪卧床，大小便失禁，全身僵直，双侧的胯骨、后尾骨处患有褥疮，都烂到了骨头，流脓淌水，根本就没法卧位，当时给我愁的无从下手，寝食难安，突然想起了一个办法，把重体海绵挖了两个窟窿，这样可以把褥疮烂的部位放在窟窿里，防止受压，再加上上药处置，使这位老人几个月后经过我们精心的护理褥疮完全治愈，在我这儿存活了九年。
我的父母虽都已去世，但我有这么多的爹妈在陪伴着我，我非常的自豪。我给这些妈起了很多名儿，我有笑妈，因为她平时很爱笑，我有二胖妈，因为她在我院是第二胖，我有哭妈，因为她不会说话，我一到跟前，她想要表达就只能哭。我有那么多老爹老妈，把我当成他们的亲生女儿对待，有的虽然失语，但他们的心里头明白，我说你要是听懂我的话就眨一眨眼，他马上就眨眼表示明白我说的话。我身边的故事太多太多，我在这些日常的故事里分享到了同情、忧伤、责任、担当与快乐。
我院还有一个小患者，他的名字叫陈臣，今年23岁，来我这里时刚好18岁。他的家住九三农垦，父母是离异再婚的，家境不是很好，但这个孩子非常懂事，小小年龄就高位截瘫，拳头半攥着，什么东西都拿不了，看了让人真心疼。刚来我这里时，他的情绪很低落，听他父亲说在家里曾经绝食7天，到我这时心情也不好，话说的也不多，和他聊天时我感到他很烦躁，经常留露出不想活的念头，那个时候我就想怎样才能让这个孩子高兴起来呢，不能让他就这样颓废。我想我的儿子比他大几岁，儿子喜欢电脑，他也应该喜欢，于是我找到他母亲，跟他母亲说给孩子买个电脑吧，哪怕二手的也行，让孩子通过电脑来看看外面的世界吧。过了一个多月，他母亲终于把电脑买来了。我又找了他的父亲，跟他父亲说孩子还小，离家又远，让他父亲又给买了个手机。刚开始孩子玩电脑不太熟悉，我就帮他，慢慢他就进入了角色了。开始玩游戏，有时和网友聊天，还有网友拎着水果来看他，他高兴极了。我看到他的情绪好起来了，我就跟他说，玩电脑不是目的，你应该在网上做买卖，赚点钱，将来医学发展了，你的病就能治了，你就可以自己赚钱治病了。有一天他和我闲聊，他问我“三姨,等你不干了我怎么办呢?”我说，“别怕，等我不干了，三姨背着你走。”一晃5年过去了，现在他在网上真的能赚点钱了，精神状态非常好，我也同他一样欣喜快乐。
我院以倡导“人文关怀”为服务理念，用我们这个团队的真心、细心和诚心呵护体每一个人，努力为他们营造温馨欢乐的家园。走进护理院看到的是宽敞明亮，吸到的是清新空气，摸到的是雪白床单，老人个个干干净净，给人如家般的感觉。对于这一点我自己感到十分的欣慰。
这条路也许大家会说很难，说实话，真的很难。但面对有这么多老年人的期盼，我真的别无选择。说到未来，我相信，有这么多社会的关心，有国家、省市区政府的大力支持，虽然我自己也是60岁的老人了，但我一定用自己的爱心、坚持与坚守，继续努力加强地走下去。
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